在淘宝网购了一台手机一个月，如果有质量问题怎么找售后服务保修

如题所述

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第1个回答 2015-03-09

首先要知道你买的是水货还是行货，水货是店保，你就申请售后吧，如果是行货，那是全国联保，可以到当地的售后服务中心去。

第2个回答 2015-03-09

对于正品机，直接搜索最近的售后服务点，拿过去说是网购的，人会给修的(保修期内外)
对于水货机，这个事情就复杂了，找卖家，给不给修是其次，关键是卖家还认不认这个生意追问

当时拍下的也说是全国联保，可是没发要也没有联系电话

追答

下一个软件测一下是不是真机
不是真机就没办法了，自己认栽

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第3个回答 2015-03-09

联系卖家申请售后，他要是不帮你售后维修你就投诉他追问

申请售后期是15天内当时我没有申请，现在不能了

追答

那你这样搞不好他就不会帮你维修了

第4个回答 2015-03-09

打客服电话追问

就是因找不到客服电话

第5个回答 2015-03-09

联系卖家

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