如果你是一个书店老板,但是很多人在你的书店看书却不买,把书店当成图书馆.你怎么办?

麻烦高手帮忙解答一下这个公务员面试题

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第1个回答 2010-09-10

把书以便宜的价格租给他们

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你是书店老板,但是很多在你的书店看书不买书,你怎么办?答：没办法书店本来就是这样书店也是赚钱的行业开书店的人应该很能看开这个问题啊毕竟开书店的人虽然也要盈利但是开书店的人应该很喜欢别人来看书才对这样的人才适合开书店太急功近利的话还是别开书店

书店经营者对于那些在店里只看书不买书的人有什么看法?答：图书馆的书只能借，而书店的书去是喜欢就可以说买就买的，因此我认为书店里的对于只看不买的人得包容来看，今天不买也许明天就会买的。因此你把他当成你的潜在客户就可以啦。而且我所知道的很多书店从原来的只能站着读书变成了可以坐着读书，在欧洲书店好像都是可以有座位提供的吧（没出过国，穷吊...

假如你是一家书店老板,在当今互联网时代,你准备如何进行客户关系管理...答：我可以尝试给顾客提供优良的环境，既然是书店老板的话，那么我可以不光是卖书，也可以把书店鲸鱼个高档的图书馆。现在互联网发达，想看什么书，其实都不必买，所以为了留住顾客，我要把这个店经营成一个休闲场所里面，可以卖咖啡糕点，然后有舒服的座椅。那样顾客可以在我的书店里面休息，也可以拿着书一...

如何看待在书店看书而不买书的行为?答：我觉得这样的行为是不好的，因为如果是想看书的话，可以去图书馆，这样也不会引起别人反感，但是在书店的话，你看书而不买书，这样很容易影响到别人的购买，对书店的影响也不好。

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