我是移动网络机顶盒，以前可看电视，怎么现在不能看

如题所述

第1个回答 2016-06-15

出现这个情况的原因大致有两种，一种是硬件问题，另外一种是软件问题。
硬件问题：是指盒子配置不够或者是过热。解决方法：可以清理下内存或者删掉点应用。
软件问题：是软件不稳定或者不是正版。解决方法：删掉，下载正版的软件。
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第2个回答 2016-06-02

打10086

第3个回答 2016-06-02

运营商的机顶盒直接找移动解决本回答被网友采纳

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我家机顶盒忽然不能看电视了,但宽带是可以上网的?答：1、检查机顶盒面板上指示灯，从左到右依次为电源灯、网络灯、IR灯（接收红外遥控信号），检查网络灯是否为绿色，如是红色，请检查网络线两头的水晶头是否与网络接口插牢，或更换路由器端口重试；2、如网络灯为绿色，而机顶盒显示“认证失败，需要配置”，建议上门检查配置或更换备机返厂维修。

中国移动机顶盒怎么看不了电视,显示系统异常怎么办答：检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；减少使用当前路由器的无线终端进行测试；排除网络故障后，重启机顶盒确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈。

机顶盒不能看电视了,怎么办?答：1、第一步：关闭机顶盒。第二步：重新启动（需要注意：必须拔机顶盒电源然后重启，不能按遥控器和机顶盒电源开关），如重启后能正常使用则是由机顶盒死机造成；2、上述方法操作后仍无法正常使用，则需要向宽带公司申请故障。拓展知识：数字视频变换盒（英语：Set Top Box，简称STB），通常称作机顶盒或机上...

为什么移动的机顶盒不能看电视直播了?答：移动网络电视机顶盒不能看电视直播的原因可能包括：没有安装直播应用、网络问题、机顶盒设置问题、地理位置限制等。移动网络电视机顶盒通常需要安装直播应用才能观看电视直播。这些应用可以从应用商店下载，例如腾讯视频、爱奇艺等。如果用户没有安装这些应用，或者安装的应用不包含直播功能，那么他们将无法观看电视...

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