用的电信宽带e家套餐，帐单上有宽带使用费10元和增值业务信息费40元，什么意思？多谢！

如题所述

第1个回答 2013-11-04

尊敬的客户，您好！您可以直接回复序号进行业务查询与办理：
701.彩铃
702.139邮箱
703.飞信
704.手机阅读
705.手机导航
707.无限音乐俱乐部
708.12580业务
709.短信回执
710.号簿管家
中国移动这些都是属于增值业务！电信则是大致上相同！

第2个回答 2013-11-04

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，可能是您的上网时长超出您的套餐赠送上网时长，您可以登陆网上营业厅-自助服务-话费查询-上网清单查询，即可查询您的上网清单，进入通话短信清单查询并输入手机短信验证码即可查询您办理的增值业务目录，如不需要，您可以编辑短信0000发送到10001，根据短信提示回复相应代码即可取消。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳！详情

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第3个回答 2013-11-04

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，可能是您在使用手机/宽带过程中无意定制了某些中国电信代收费业务。您可以编辑0000发送到10001查看，如果不需要，只需回复相应代码即可取消。
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳！

第4个回答 2013-11-04

这个你可以打客服电话去问问

第5个回答 2013-11-04

问问他们吧。

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增值业务费是什么答：增值业务费也就是网络服务费 比如您用家里的宽带网或电话冲值了QQ里的业务所产生的费用假如您通过小灵通或固定电话冲值了网络上的服务像QQ黄钻什么的它是10元一个月也就是说这10元会记在您的电话费里或着是宽带费里等您去交电话费和宽带费时他会收取这10元的费用工作人员会打单给你上面写着...

增值业务费是什么答：增值业务费就是您通过您的手机号码办理的，需要付费的一些业务具体的情况的，您可以通过本机号码登录到运营商网上营业厅或者手机营业厅，在业务型单位查询。以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服67号为你解答。

电信宽带套餐费以外又收每月10元的宽带费什么意思?答：使用电信的IPTV业务时，每月都会有一笔10元的费用产生。这是因为IPTV是一种付费服务，需要每月缴纳使用费。此外，如果您单独办理电信的ITV业务，每个月也需要缴纳相应的使用费用。安徽电信公众号为你服务。

电信手机账单查询出的每一项都是什么?还有个套餐分摊答：四、短信信息费:40元，一般为代收费。你应该订制某些业务产生费用。如果不需要，或误订制，建议查询取消订制。五、宽带费：-530元。应为预存宽带费。需要每月月初解除限制后返回部分用来抵扣宽带费用。六、市话费：12.7元。手机接打市话，产生费用七、手机本地通话费：分析应为拨打长途时产生收取本地...

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