淘宝买手机不发货投诉有用吗?

如题所述

第1个回答  2024-01-07
投诉淘宝百亿补贴买手机不发货方法如下:
1、首先,询问发货情况并要求解决问题。
2、其次,联系商家,询问原因和何时能发货。商家无法给出合理的解释或解决方案,向淘宝平台投诉。
3、然后,平台会进行调查,调查结果进行处理。商家存在违约行为,平台会对商家进行处罚,赔偿消费者的损失。
4、最后,法律途径解决纠纷。平台会进行调查,并根据调查结果进行处理。商家存在违约行为,平台会对商家进行处罚,并赔偿消费者的损失。
第2个回答  2024-01-07
如果卖家超过承诺时限仍未发货,你可以退款后发起违背承诺投诉,投诉不一定能够促使卖家给你发货,但是投诉如果成立,卖家是需要支付违约金的。
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