第1个回答 2023-02-13
摘 要：现代企业的竞争已经由传统的物质资源、货币资本转向以人为载体的知识资本的竞争，人力资源已成为企业的核心竞争力。国内外成功企业的事实证明，人才是企业的第一资源，有了一流的人才，就可以开发一流的产品，创造一流的业绩，企业就可以在市场竞争中立于不败之地。本文对员工培训的看法做简单分析。
关键词：企业 员工培训 看法
员工培训在现代企业中越来越受重视，但是大多企业都是高投入低收益，培训结果转化率不高。无法形成培训与提高员工技能的良性循环。要取得员工培训的良好效果，应从以下方面入手：
1.培训的地位
培训是指组织为了实现组织自身和工作人员个人的发展目标，有计划地对全体工作人员进行训练，使之提高与工作相关的知识、技艺、能力，以及态度等素质，以适应并胜任职位工作。
培训不仅仅是传授方法与技巧, 更是理念、资讯的传播。做好培训工作对于企业的生存和发展而言意义重大。具体来说，主要有以下几个方面：培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感；培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化；培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象，增强企业盈利能力；培训能使员工适应市场变化、增强竞争优势，培强企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。随着科学技术的发展，社会的进步，企业间的竞争越来越残酷、越来越激烈，企业对员工素质的要求越来越高，而企业的好坏与员工的整体素质有着直接的关系。企业之间的竞争归根到底就是人才的竞争,人才的竞争也是企业培训的竞争。企业要想获得优于竞争对手的唯一途径，就是比竞争对手学得更快，重视培训、重视员工全面素质的提升，只有通过培训员工不断使其更新观念，增加员工文化知识和工作技能，员工才能适应社会的发展，符合企业发展的需求，从而提高企业核心竞争力，最终实现企业与员工“双赢”。
2.培训内容
人才是企业稳步发展的第一资本。规范的培训制度，应主要有以下几个方面：
新员工入职培训：为了使新员工在短时间内熟悉企业环境，尽快进入角色，人力资源部组织员工进行新员工入职培训。该培训的内容包括：公司的性质、文化、经营方针、组织框架、产品及服务、规章福利、行为规范等。新员工在入职的第一周内应该参加入职培训；部门主管有督促本部门新入职员工参加新员工入职培训的责任。
公司内部培训：为保持公司人力资本存量不断增长，公司将为员工安排与其工作相关的业务培训。
外派培训：公司视员工工作需要安排员工外出接受培训，员工在外出培训之前与公司签订培训合同。公司为员工提供合同上约定的相关费用。员工应在培训后回到公司单位工作，在合同约定的年限内不得提出调离、辞职或者擅自离职。员工若因特殊情况必须调离、辞职，必须符合公司相关规定，经公司同意后方可办理手续，并向公司返还在培训期间支付的各类费用及赔偿相关损失。
3.培训方法
企业要切实提高培训效果，必须改变传统单一的培训形式，充分开发和利用一些新颖的、能够吸引员工注意力、切实提高员工能力的非传统的培训方式。这些方式主要有：案例研究、小组讨论、游戏、情景模拟等。
情景模拟：情景模拟是一种模仿生活中的场景的培训方法，在这种场景下，受训者的决定所产生的结果就是受训者如果在工作中做出同类决策所可能产生的后果。情景模拟培训法使得受训者可以看到他们的决策在一种人工的、没有风险的环境中所产生的影响，从而可以被用来向受训者传授生产和加工技能以及管理和沟通方面的技能。培训的员工既能发挥个人的表演天赋，也能从情景模拟的演练中获得实战经验和技巧。通过演练对客户心理、拜访技巧、谈判技巧、推销技巧等业务知识进行讲解，更利于成员对培训知识的消化吸收。
游戏：游戏的培训方式充满了知识性和趣味性。许多培训课题都采取了穿插小游戏的方式，使培训成员通过参与游戏来领悟内涵的道理。而且由于商业游戏的参加者能够积极地参与，并且游戏能够模拟出商战的竞争性质，因此商业游戏可以激发受训者的学习动力。游戏的培训方式还能缓解专业性过强的课题带来的紧张气氛，在放松员工精神的同时，有机的将游戏和培训内容结合到一起。通过游戏能够帮助团队成员迅速构建信息框架以及培育起一个凝聚力很强的群体
案例学习：如果参与培训的员工理论和实际水平较高的时候，利用案例学习的效果较好。MBA教学的主要授课方式就是案例学习。通过对现实案例的分析、总结、展望，提出个人的见解，开拓员工的思维，汇总员工的观点，更利于员工站在理论的高度来看问题。
4.培训结果的运用
企业为员工培训做了大量的工作，为保证培训质量，企业要对员工培训的效果进行考核，确认，并与奖惩挂钩。建立系统的员工管理，将考核结果与员工的晋级加薪、能力提升、职业发展等联系在一起，提高员工参与培训的积极主动性。
培训考核与员工激励相结合，对在培训考核中成绩优秀者发放奖金，优先考虑职位提升；对于考核不及格者扣发工资补贴，规定一定期限内不予考虑职位的提升；对未参加培训的员工进行鼓励动员，提高他们参加培训的主动性。
本世纪是“人才”的时代，人才的争夺与比拼业已白热化。拥有一支高素质的“人才”团队就会拥有成功和明天。可见，企业管理者越重视员工培训，员工的综合素质、忠诚度和业务技能就提高的越快，并最终影响着企业战略目标的实现。
参考文献：
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