第1个回答 2022-06-04
澡花一朵朵，想法一堆堆。
今天下午，小澡哥继续阅读彼得·德鲁克的《认识管理》一书。德鲁克对管理和管理者的定义与描述让小澡哥印象深刻。小澡哥把精彩内容摘录如下，与简友们共享。
1、“管理”（Management）这个词已经有几个世纪的历史了，但只有在美国，该词才被用来指代组织尤其是工商企业的指挥机构，并且美国人心目中“管理”一词的含义，在其他语言中没有严格对应的词……管理既指一种职能，又指履行职能的人；既表示一种社会地位和权威，又是一门学科和研究领域。
2、管理是一个多维度的主题领域，其自身首先是一门学科……管理不仅仅是对常识和经验的概括，起码还可能是一套条理有序的知识体系。本书力图呈现当前已知的管理知识，也试图呈现该知识体系中更大一部分“有系统的无知”……本书试图找到若干方法来探究我们无知的领域，深入思考相关政策、原则和实践，完成管理任务。【 德鲁克晚年想写出一本书《管理无知》，遗憾的是这本书没有完成，他就去世了 】
3、管理是任务，是一门学科，但管理也是人类本身。管理的每一项成就都是管理者的功劳，每一次失败都是管理者的责任。从事管理的是人，而不是“力量”（权力）或“事实”。管理者是否具有远见、奉献精神和诚实正直的品格，决定了现代组织的管理水平。
4、管理是工作。管理维持着现代组织的顺利运转，是现代组织中的特有工作。现代社会依靠管理才区别于传统社会，因此管理也称为现代社会中的特有工作……在现代社会，各类组织的管理群体是取得效果和绩效的“器官”。管理者的绩效在很大程度上决定了现代社会能否履行承诺，能否为个人提供职业机会和获得成就的机会，进而决定了社会能否顺利运行。
5、管理者的定义是对绩效和贡献负责，而不是对他人的工作负责，更不是指挥他人；对管理者的基本要求是诚实正直的品格，而不是其才能。【 初学者读到这句话，一定会觉得很诧异；但其中的逻辑值得理清楚，这是涉及到管理学的基本问题 】
6、绩效不佳的管理即为管理不善，然而，管理仅致力于绩效是不够的。领导群体还必须具有合法性，必须作为“权利”被社区接受……管理者身在其位是因为自己的绩效，然而绩效本身从来都不是合法性的充分基础。要想被认可为合法权威，管理者需要的是一种道德原则。管理者需要把权威建立在道德原则的基础上，这种道德原则体现了现代组织的宗旨和特性。
7、只有一种这样的道德原则（也就是现代组织的组织）能够作为管理权威的基础：帮助人们扬长避短、追求卓越。组织是工具，每个个人和社区成员都通过组织取得成就，进而为社会做出贡献。
8、组织是社会的工具，旨在实现社会目标……现代组织赖以立足的基本原则是“个人优势产生社会效益”，该原则无疑可以作为管理合法性的基础。显然，这是一个管理权威能够立足的道德原则。
9、保持管理层的自治是社会的本质要求，也是保持社会自由、维持社会运转的根本所在。实际上，真正能够替代统治的唯一选择是卓越绩效且自治的管理。
10、现代组织负责任地自治地、以崇高的成就履行职责，是现代组织社会保持自由和维护尊严的唯一保障。这就要求管理者绩效卓越，但也要求管理者永远不要忘记自己的权威只能立足于帮助人们扬长避短、追求卓越，承诺帮助人们在组织中取得成就、做出贡献、实现自我。管理使个人的优势产生现代组织所追求的社会效益。因此，管理既是职业又是承诺，既是学科又是领导力。
11、管理是一种实践。尽管包含科学或专业的相关因素，但管理既不是科学又不是专业。规定具备特定学位的人才能从事管理工作，以提高管理的“专业化”水平，只会对社会和经济造成损害，最终结局将是官僚取代管理者，创新、企业家精神和创造力会被扼杀。
12、没有现代组织，就没有管理。反之，没有管理，也没有现代组织，有的只是一群乌合之众。组织是社会的一个“器官”，并且其存在是为了给社会、经济和个人做出必要的贡献。然而，“器官”从来都不是由所作所为来界定，也不是由开展工作的方式决定，而是又其贡献来界定。正是管理，使得各类组织能够有所贡献。