广铁集团火车票电话号码是12306。
12306是中国铁路客户服务中心的官方电话，也是全国铁路电话订票、互联网订票的唯一官方订票电话。通过这个电话号码，旅客可以查询列车时刻、票价、余票、购票、改签、退票等信息。此外，12306还提供了语音提示、自动语音应答、人工服务等功能，方便旅客随时随地获取铁路出行信息。
广铁集团即中国铁路广州局集团有限公司，是中国国家铁路集团有限公司管理的大型铁路运输企业的18个铁路局之一，简称“广铁”。广铁集团前身为广州铁路（集团）公司，成立于1993年2月8日，2005年3月18日正式改制为现名，2005年3月18日挂牌成立。广铁集团管辖广东、海南、湖南境内绝大部分铁路以及广西境内部分铁路。
需要注意的是，由于电话号码可能会随时间变化，建议在需要联系广铁集团火车票服务时，通过官方渠道查询最新的电话号码。此外，广铁集团也提供了官方网站、手机APP等多种渠道供旅客查询和购买火车票，旅客可以根据自己的需求选择最适合的渠道。
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