1、第一步：首先打开手机抖音App（如下图所示）第二步：点击右下角的我。（如下图所示）第三步：点击右上角的三条杠按钮。（如下图所示）第四步：点击设置按钮。（如下图所示）第五步：点击反馈与帮助。
2、在意见反馈的页面中，输入反馈信息，点击提交反馈，等待反馈通过后，即可退回。
3、首先打开手机抖音App。点击右下角的我。点击右上角的三条杠按钮。点击设置按钮。点击反馈与帮助。再点击未成年误充抖币退款即可。
4、进入抖音主页，点击我。进入我的界面，点击三摸棍横恩辞劣下的我的客服。询问客服霜诸得知，大人误充抖音币是无法申请退款的。
5、在支付宝或微信中找到相应的支付记录，并复制交易号。进入抖音，进入个人中心设置订单与支付申请退款。选择充值了抖音币和支付宝或微信，输入交易号，并提交申请。等待客服处理并退款。
6、根据百度经验相关资料显示：进入到抖音的首页界面，找到页面底部的我，点击进入。切换到我的页面之后，找到页面右上方的三条横线图标，点击进入。接着在新的页面中，通过点击页面中我的钱包，进入新页面。