第1个回答 2019-01-11
美容院从90年代发展到现在已经形成了一个巨大的产业.截至到2010年底,已登记的美容院达500万家.而从97年来自台湾的'女人世界'进入大陆开始走加盟路线到今天的遍地开花的美容加盟连锁产业.正成为一个巨大的消费热点.
1)经营规模——总体经营规模较小,行业进入门槛低.面积在50—100平方米的店占总数的40.3%,面积在50平方米以下的店占总数的28.8%;员工人数在5人以下的小店占总数的57.8%.
2) 经营理念——在经营上以传统经营理念为主,对加盟公司的依赖比较大,没有自己的营销方案.没有特别的宣传及促销方案,主要利用口碑宣传.在员工培养上除培训学校外,师带徒是最常见的培训方式.
3) 经营项目——缺乏自己的特色.传统项目与新兴项目并存,各占半壁江山,皮肤护理、保养、减肥是老项目,而丰胸、养生、调理正成为新兴项目.当下的美容院除了真正具有实力的美容院有自己的特色(例如做丰胸的紫琪尔、做减肥的纤丝鸟),大部分的美容院的都没有自己的特色,项目可能很全,但是没有形成自己独特之处.这也就成了什么都能做,什么都不出色的鸡肋状态.
4)竞争激烈——据统计,每300户人家中就有一家美容院,在一些消费意识强的地方甚至更多.店面林立,大家都想拉住客户,造成了激烈的竞争.
5)人员流动性大——所有的美容院都存在员工的流失问题.美容师对店面、老板、收入各方面一旦不满意,随时跳槽.同时,90%的美容师都有自己开店的意识,一旦时机成熟就会独立.好不容易培养的美容师说走就走,造成极大的损失.
6) 营业额不稳定——美容院常常会受到季节、气候等因素的影响.在这个时候经营者对变化的把握不够,很容易造成业绩不稳定.同时在销售策略上缺乏一个长期的计划,往往是促销打了一个月,明显的销售上去了,但没有后续的东西,导致这一个月撑死,以后饿死.经营者如果无法把握这些变化,而漫无计划地去经营,很容易造成业绩不稳的问题.
7)经营意识——大多数的美容院都没有持续性的发展计划.包括老板的意识,员工的意识和顾客的意识.老板是不是在不断的进步,员工是不是在不断的充电并充满激情.顾客的消费意识是不是我们在引导,如何引导.
8)缺乏创新意识——很多美容院都在做别人的项目,在不断模仿别人的项目,没有更进一步的创新.造成很多老顾客做了一年两年,因为我们没有新的东西来吸引,结果走了.