淘宝上,卖家买了运费险,买家退货要怎么退呢?

如题所述

第1个回答  2021-04-18
卖家赠送的运费险退货不需要申请理赔,买家退货时填写正确的物流单号,交易退款后,系统将自动启动运费险申请,卖方收到货物后确认退款,保险公司将在退款完成后72小时内核实买方损失,确认损失无误后,将赔款支付至买方支付宝账户即可。
第2个回答  2021-04-18
淘宝买东西有运费险的话,买家要退,可以有两种方式,一种就是寄快递的时候直接用运费险来抵扣,另外一种就是自己先去把快递寄给商家,然后再去退货的的订单上填写运单号,这样子,后面运费险会把钱退给你
第3个回答  2021-04-18
如果你要退货,提前与商家沟通一下,提交退款退货申请后,联系快递办理退货并拿到运单号,然后把运单号填写到退款申请页面的相应位置上,保险公司会根据运单号查看相应的物流信息,待商家收到货后,保险公司会直接把运费险打到你的账户上。
第4个回答  2021-04-18
既然有运费险,你就正常退款退货就可以,把东西给商家寄回去,等商家确认收货,钱就退回来了。你退货的同时运费险就生效了,到时候是直接退到你的支付宝里的。
第5个回答  2021-04-18
你好,根据你的情况,首先退货要跟卖家商量,卖家同意退货,那么就会有一个退货地址发给你的,你采用上门取件,那么运费险通常最多可以垫付10元,超过10的,剩下需要自己支付
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