第1个回答 2015-09-13
建议按以下方法尝试解决：
1、将手机重启下。
2、将内存卡取出后再重新插入试试。
3、更换其他品牌的内存卡使用。
4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（还原所有设置不会删除手机中的数据，删除所有数据前请备份好手机中的重要数据）。
1、将手机重启下。
2、将内存卡取出后再重新插入试试。
3、更换其他品牌的内存卡使用。
4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（还原所有设置不会删除手机中的数据，删除所有数据前请备份好手机中的重要数据）。
第2个回答 2015-04-18
您的情况可能是数据紊乱的现象哦，建议您参考以下方法解决：
1、建议您还原设置试试，进入手机的设置--更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置（不会删除您手机任何数据）
2、您可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
3、备份好重要数据，如联系人、照片、信息等，尝试通过清空异常数据解决，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清空所有数据。如果还是不行，建议您需要到当地售后服务中心检测处理您的手机哦，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。本回答被网友采纳
1、建议您还原设置试试，进入手机的设置--更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置（不会删除您手机任何数据）
2、您可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
3、备份好重要数据，如联系人、照片、信息等，尝试通过清空异常数据解决，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清空所有数据。如果还是不行，建议您需要到当地售后服务中心检测处理您的手机哦，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。本回答被网友采纳
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