第1个回答 2024-05-10
1. 青桔共享单车的客服电话提供24小时人工服务，号码为+86 400 0000 999转9。
2. 拨打4000000999，滴滴出行的乘客客服服务热线，按语音提示转9，即可接入青桔单车客服服务。
3. 由于业务量较大，青桔单车客服电话可能会出现占线情况，建议用户耐心多尝试拨打。
4. 青桔单车对用户的投诉问题给予高度重视，并将指派专人负责处理通过消费保平台提交的投诉。
5. 青桔单车于2018年1月25日在成都正式推出，成为滴滴出行旗下的自有共享单车品牌。
6. 2020年6月20日，青桔单车宣布为响应北京抗疫工作，重新启动面向抗疫一线工作者（包括医护人员、街道社区工作人员、公安等）的免费骑行服务。
7. 此外，青桔单车还为丰台区的运维团队提供免费的核酸检测，相关费用由青桔单车承担。