Day3:做一个会说话、会办事的聪明人

如题所述

第1个回答  2022-06-11
在我们的生活中、工作中处处都会有到为人处理、以及沟通,一个会说话的人,表示着他的情商也很好,如何做到会说话,会办事呢?

一、读懂人性

如果想要会说话,首先的就是先了解人性,不了解人性就学说话,这个是不现实的。对此卡耐基在它的《做一个会说话、会办事的聪明人》这一会书中提到,不要说任何人的缺点,其实这个好像都有点做不到,比如说那些八卦的人,再比如说当着别人的面说另一个人的不是,或是说另一个人的缺点,这是最忌讳的了。

其实每个人都希望得到赞美,当面赞美更是一种美德,对它人是一种鼓励,我们在生活中要时时的想着赞美别人,让赞美成为一种习惯。

再就是和朋友一起处事,或是和同事一起工作,一定要在心里肯定对方,如果只是嘴上肯定别人,心里不肯定别人,这个是虚伪的表现,对方是可以感受的到的,所以在工作中,或是在处朋友的时候,一定要做到心里面肯定对方。

二、首先激起对方急切的欲望

了解别人的需求,然后通过一些方法激起对方急切的欲望,不能只关注自己的想法和需求,要站在对方的角度去思考问题,去了解对方想要的是什么,首先是要学会关心人,学会理解人,不要以自为我中心。

三、想结交朋友,就要付出热情和真诚

在结交朋友时,一定要付出你的真诚和热情,如果一直是虚情假意的话,真心朋友是交不到的,并且也会让别人远离你,任何一个人都想得到真诚的对待,而不是冷漠的对待。

四、价值百万的微笑

微笑是交朋友中最厉害的武器,不管是否认识对方,见面后首先要做的是给对方一个灿烂的微笑,让对方觉得你有亲切感,而不是见面给人家一个冷面孔,这样的人谁也不会喜欢。

在我们的日常生活中,谁都不是一帆风顺的,都会遇到这样那样的糟心事,我们要做的是想办法让自己高兴起来,别人不欠你钱,不要整天黑着一张脸给别人看,感觉别人欠你钱似的。

五、牢记对方名字

大家有没有这样尴尬的一面,聚会时看到朋友,就是想不起来对方叫什么名字,这时就很尴尬,在这里给大家一个建议,一定要牢记对方的名字,当你见到别人一下就可以叫出对方的名字,让对方觉得你是尊重他的。

六、倾听是最好的沟通方式

有时朋友受了委屈就想找一个人倾诉一下,这个时候你作为朋友就是最好的倾听对象,把你当成垃圾桶也好,当成是倾诉的对象也好,你要做的就是倾听,听他说,听他讲。

七、人性中最深的渴望就是被别人欣赏

任何一个人都希望被别人肯定和欣赏,希望自己的工作得到领导的肯定,肯定也是一种鼓励,也是一种激励,在工作中一定要多用肯定,多用欣赏的眼光看待你的下属。

八、谦虚而有策略,你将无所不能

人很害怕做的就是承认自己的错误,其实我们在工作中,在生活中要勇于承认自己的错误,有错有改,我们才能进步,有的时候承认错误并不一定是坏事,反而是可以使我们进步,可以使我们成长的好事情。

九、宽容大度是美德

有没有见过小肚鸡肠的人,因为一些小事而斤斤计较?宽容大度是美德,在我们身边一定要学会包容,要有大胸怀,给予对方说话的机会,可以站在对方的立场出去对思考问题,这样的话有可能你会得到不一样的收获哦。

十、换个角度来解决问题

我们经常会听到只要思想不滑坡,方法总比问题多,我们在遇到一个问题时,如果一个方法走不通,可以换一种方法试试,不要采用不撞南墙头不回的方法,一个问题会有多种解决方法,可以采用发散性思维去解决,一定可以把问题消灭掉的。

十一、旁敲侧击地提醒

在职场中经常会听到上司骂下属:你怎么回事,这点小事都做不好,是不是不想干了。这样的话在办公室中经常会听到,但是我们有没有想过,下属的工作做不好是谁的过,肯定是上司的指导没有到位,支持没有给到位,所以在批评别人之前,先反思一下自己是否做的到位,如果自己做的到位了,再去批评下属,我想下属也没有什么话可以说。

提醒一点:在批评别人时,一定要给别人保留一点面试,有些人是玻璃心,弄不好会出大事情,所以在批评的时候一定要注意方式方法,避免过火。

十二、鼓励更易使人进步

鼓励更容易让别人进步,在工作中,在生活中要多鼓励别人,赞美别人,让人心情愉悦的同时,可以把工作做好,这样何乐而不为呢?

说一千道一万,总归是要用好的态度、好的情绪去应对身边的工作和事情,避免给别人造成不必要的影响。
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