分理处主任竞聘演讲稿三篇
演讲稿可以帮助发言者更好的表达。在生活中,能够利用到演讲稿的场合越来越多,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,以下是我整理的分理处主任竞聘演讲稿3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
各位领导,同事们:
大家好!我在深思熟虑之后,决定参加南方分理处主任的竞骋,我有足够的信心和能力当好南方分理处这个家长。
**处在海口地区还是个小不点,仅仅比琼山某几个网点大一点点,目前存款余额8000多万元。面对着这个小不点,我想以多措施、多手段、多形式对它催“大”、催“肥”,让它茁壮健康地成长。
对于南方分理处,我的目标是一流的员工队伍、一流的能力素质、一流的优质服务、一流的业务水平、一流的发展速度,实现这五个“一流”就能够造就一流的精品网点和持续发展能力。
一、发展业务为出发点。
第一招
根据南方分理处的地理位置和当前实际情况,业务发展必须强调其基础性,务必扎实,强调零售业务和公司并重,重点发展个人理财,提高客户数量,增加业务品种,扩大业务影响力为当务之急,做强做大,为下一步推动中间业务打下基础。
抓大不放小。通过多种途径抓大客户,利用多种信息抓大客户,扩大南航的大客户群体,在抓大客户的同时,也不能冷落了小客户,分理处的主要服务对象还是千家万户的小客户,特别是附件的居民是我们储蓄存款的主要客户,我们就要将他们一网打尽。
扫街扫铺。计划将从南大桥到龙昆南大转盘这一条街和沿街铺面做为目标,通过扫街扫铺将他们统统扫进南方航空的大门,从而夯实发展的基础,有了足够的客户,我们就能得到发展,就不会因个别大客户用款或资金变动而导致存款的大起大落。
客户分类服务分层。按照不同类别的客户,针对不同的需求、偏好、特点、利润贡献度,建立详细的客户信息,进行细致分类,差异性服务,达到双方共赢的目的,维护、开发和巩固客户群。
建立网点客户经理。与客户分类、服务分层相配套,建立网点营销队伍,对有营销特长的员工因才施用,柜员精心、安心、用心在业务操作和优质服务上;营销人员则对客户一对一的服务。
二、优质服务为基础点。
第二招
服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,要提升服务层次,丰富服务内涵,对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。
椰树门支行向来是文明优质服务的先进单位,现已成为中行文明优质服务的品牌,作为营业部主任,在抓文明优质服务上也积累了丰富的经验和方法,使用“拿来主义”,就可以在短时间内产生良好的效果,我的目标是在1-2年内将南方航空分理处建设成为全省乃至中行系统文明优质服务的一面旗帜、一个典型。
三、员工成长为根本点。
第三招
西方经济学家波什曾说过“爱你的员工吧!他会百倍爱你的单位”,作为管理者,我始终认为员工是单位的主人,我要依靠大家,帮助大家,让大家都能得到进步和提高,大家进步和提高的同时就是南方分理处在进步和升级,我们的业务在进步和升级。
当前金融市场日新月异,新产品层出不穷,没有开放的思路、发展的眼光无法适应银行业的发展。对于分理处而言,主任起着带头的作用,员工才真正起决定的作用,提高全体员工的综合业务素质和能力将是一个网点长远发展的保证。我将凭借着营业部工作中积累的经验,将创建学习型组织,提高员工综合素质和能力作为我工作的重心之一。
大力开展岗位培训,采取多种形式提高临柜人员的业务能力,如创办学习园地、充分利用每日晨会、每周例会等;创造自学的氛围,培养员工自学的能力,自我学习,相互交流,共同提高;加强业务技能的培训,抓好零售柜台业务和中文录入的测试;提高柜员业务操作能力、理解能力和柜台营销能力,向个人理财业务全能柜员发展。
在普通性培训的基础上,还将为每一位员工提供更多的、更适合发展的培训机会,让每一位员工都能找到自己的定位,实现人生的追求和梦想,关心员工的成长和生活困难,支持他们不断为自己的目标奋斗,为员工创造良好的成长环境,创造合谐的工作氛围,让大家工作安心、舒心、放心,使每一位员工觉得在南方航空工作是一种骄傲、是一种自豪。
四、控制风险为立足点。
第四招
内控缺失造成的损失大家是有目共睹的,作为南方分理处的主任,我将亲自抓内控建设,我们绝不能走有了问题才治理的老路,加强内部管理,明确岗位职责,严格规范各项规章制度与业务发展同样重要,对于基层网点来说,内控重点在于控制储蓄风险和结算风险。为控制风险,首先将进行内部操作流程的整合,建立高效率、相互制约的操作模式,从规章和人员安排上防风险,促业务。其次要加强风险意识和法律观念的灌输,树立人人知风险、控风险局面,让员工对风险点了如指掌,对法律,树立员工莫伸手、伸手必被捉的法律意识,以法律的威严,使心“歪”的员工端正思想。第三是经常对风险点进行检查,及时纠正不良苗头,了解员工的思想动态和行为动态,从源头上确保无案件发生。我在此郑重承诺,如果我是南方航空的主任,绝不能有一起案件、一起重大差错。
俗话说:三个臭皮匠顶个诸葛亮,南方分理处有十余个精明的臭皮匠,再加上我这个领头的“大”皮匠,一定能赛过昔日的诸葛亮,一定能创出一片蔚蓝的天空。南方分理处的同仁要相信自己、相信我,胜利一定属于南方分理处,胜利一定属于中行人。我的演讲完毕,请大家多多指教,谢谢大家!
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
新春伊始,万物更新!
在这辞旧迎新之际,我行适时的展开了一年一度的中层干部竞聘工作,我非常拥护这项举措并以积极的态度参与其中。
今天,我竞聘的职位是建设大街分理处主任一职。
首先,我将我入行以来的工作简历向各位领导和同志们作以简单的汇报:
独木难成林。
我深知,过去成绩的取得,是无数人无私奉献、勤奋工作的结果,躺在过去的成绩上睡大觉,只能让我们像骄傲的兔子一样,甚至连乌龟也跑不赢。过去属于历史,未来才是我们应该借助既往的经历和经验,真正值得去奋斗的!
假如我此次竞聘成功,我将重点在以下几个方面开展我的工作:
1、 崇尚历史,坚决捍卫中心所在客户心目中的定位!
建设大街分理处前身是我行的中心所,其所处位置是我行创业初期的旧址。在很多客户心目当中,中心所即中行!中心所的人就是他们的老朋友,就是五常中行人!这种客户和机构之间的感情绝不是一朝一夕能够建立起来的,也许这些,就是我行建设大街分理处得以长期存续发展的命脉所系!假如我此次能够竞聘成功,我一定把这种对企业文化的理解充分的传达到每一个所里的成员,让我们大家能够形成一个共识,那就是:中心所在很多客户的心目中,就代表着五常中行,就代表着五常中行的文化和她在客户心目中的地位!米卢老头说过:态度决定一切!我想:这个问题也许被很多人忽视,但在我看来,却绝对是天字第一号的重中之重!
2、 稳定存款,大力发展中间业务。
大家也许还记得,在过去我们谈论银行业的利润增长的时候,往往把上存准备金的利息作为绝对的主力。但随着金融业的国际化、市场化,这种观念再说出来,就足以让人见笑了。按照国际银行业的发展惯例来看,唯有中间业务才是银行业能得以持续、稳定、低成本发展的关键因素。而支撑中间业务能快速发展的基石,就是我们安全、快捷、周到的服务网络!如果我此次能够再次走上我熟悉的工作岗位,我将把大力发展建设大街分理处的中间业务作为我开展工作的重点。中心所的位置比较靠近支行本部,正因为这样,中心所和支行很好的形成了一个军事中经常用到的梯队互补的经营结构。建设大街分理处就像是支行本部的卫星城市,可以好的利用自己的地理优势和客户群优势,分担支行本部的业务流量,发展支行本部难以发展的,而且客户群面广阔的中、小客户群。像股市里的中小板一样,和大盘股形成有效的互补。
3、 强化自身素质,苦练基本功。
说了很多,其实要想真正的.留住客户,留住存款和业务,最根本的还是我们要有一身过硬的本领。很难想象,好多客户只因为我们客气、我们友善而长期的支持我们。市场经济不是老好人似的交往关系,残酷往往就意味着公平!如果我此次竞聘成功,我将在以后的工作中,带头积极学习
相关法律、法规及我行的各项规章制度。在“知法”的基础上,再进一步的做到“业务精熟”。入行以来,我就非常注重业务基本功的训练,在我的观念里,基本功不扎实,就没有资格再谈论其他东西。如果我竞聘成功,我将会带领全所同志一起,苦练基本功,为客户提供真正的快捷、规范的优质服务。
言语也许只能反映一个人思想的一部分,实践才是检验真理的唯一标准。建设大街分理处主任一职是我无比熟悉的岗位,我也深知分理处主任肩上的担子到底有多重。在纷繁的市场中、在变幻莫测的经济形势下,也许唯有熟悉历史的人才能更好的掌握未来!
20xx年,是一个新的开始,伴随着总行的服务革命――“it蓝图”的全面启动,我行也历史性的迎来了一个业务长足发展的千载难逢的契机。在这个时刻,任何一个中行人,都希望能尽自己最大的努力,为中行的事业,作出自己最大的贡献。我在此刻竞聘建设大街分理处一职,感觉无尚光荣!
同时,也希望大家能够支持我,相信我!
谢谢大家!!
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我叫,今年岁,预备党员,在读财会本科,现任分理处主任。此次我竞聘岗位是支行分理处主任。
我的竞聘优势是:
1、具备良好的思想品质和政治修养。我十分注重加强自身的政治思想修养,思想上向党靠拢。并于年月成为了一名光荣的预备党员,今后我将更加努力学习和工作,发挥党员先锋模范作用,争取在最短的时间内转正。
2、具备丰富的工作经验和良好的客户基础。入行年来,我在许多不同岗位工作过,无论在何岗位都能较好的完成工作任务。担任分理处主任期间,在领导的关怀和同志们的共同努力下,分理处成立年半,各项存款余额达多万。年年都圆满的完成各项任务。此外,由于长期在基层工作与客户打交道,我拥有大量自己的大客户群体,并掌握了独特的工作方法和技巧,能够针对不同客户,采取不同的工作方法,确保以最有效的方式开展工作。多年的工作经历也使我能够站在整体发展的高度开展工作。我想,凭着扎实的实践和丰富的经验为基础,我一定能在分理处开辟一片新的天地。
3、具备扎实的专业技能和综合知识。年来,通过坚持不懈的学习,我的理论水平、业务技能都得到明显提高。在工作之余,我自学了计算机、英语、信贷等多方面的知识,并报名参加全国会计中级职称考试。连续四年获得业务技能测试一级能手,多次获一级能手和传票录入、零售综合业务二级能手,去年还被评为“四星级柜员”和总行级“文明优质服务标兵”。成绩取得的每个过程都倾注了自己辛勤的汗水,也无不蕴含着行领导对我的关怀和同事们对我的支持和帮助,每一次提高的过程都鼓舞和激励着我,以更加饱满的热情投入到新的挑战中去。
4、具备较强的工作能力和组织协调能力。在工作中我始终坚持“学以致用”的原则,努力把学到的知识应用于实际工作中去。组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、文字组织能力、社会交往能力都有很大提高。
二、拟聘后的工作目标和设想
如果这次有幸能竞聘成功的话,我将以分行下达的各项目标任务为已任,竭尽所能搞好芳草分理处的各项存款、中间业务、结算、优质文明服务等工作,以加强内部管理为保障,在巩固现有客户资源的前提下,调动员工的积极性,寻找和挖掘存款新的来源,力争扭转目前发展缓慢、滞后的局面,走上一个良性循环、健康稳步发展的行列中来。
我对今后工作的设想是:稳定现有客户、推广新兴产品、打造一流品牌、圆满完成任务。
三、完成目标任务的具体措施
为了全面完成各项目标任务,我将全力以赴抓好以下几方面工作:
1、思想总揽全局,做好表率。作一个网点带头人要有全局观念,从多方面考虑问题,协调各方面关系,要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认真执行有关金融政策和法律法规及各项业务操作规定,合规经营。不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。
2、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟存款新的增长点。
分理处处于市中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后200米范围内,聚集了工、农、建3家商业银行,金融竞争异常激烈。要使存款有较大幅度的增长,我认为:
首先要挖掘优质客户源,提高优质客户占比。对客户进行差别化管理,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为我行带来更多利润的客户身上,挖掘潜在优质客户,建立完善的客户档案,加强与客户的沟通与联系。为客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等服务,增强对客户的吸引力,从而提高优质客户占比。
第二,要主动走出柜台,积极营销。对市场动态进行认真的分析和研究,及时掌握信息,并根据相关信息,积极主动开展工作,带领员工走出柜台,走进市场寻找新的客户源。
第三、搞好特色营销,扩大业务。在保持现有业务的基础上,向客户提供源源不断的金融新产品,以此来满足客户的需求。为客户进行个人消费贷款、国债预约、票据结算等理财新产品的宣传,提高分理处中间业务收入。
3、提升服务水平和层次,丰富服务内涵。加强员工技能训练和服务技巧训练,使员工的岗位技能和服务水平提升到一个新的高度。搞好分理处的环境卫生,做好每一个细小环节,解答好客户的每一个提问,让客户真正感受到我们分理处的优越性,增强分理处的竞争力。
4、以规章制度为标尺,狠抓内部管理。从大处着眼,从小事做起,在严格管理上下功夫,一丝不苟,从严执纪,决不允许违规的事在分理处发生。加强内部管理及“三防一保”工作,确保各项内控措施落实到位,及时发现漏洞和隐患,采取措施,立即整改。加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,提高工作效率。
5、加强队伍建设,确保分理处各项工作健康有序的发展。作为网点负责人,除了要注重业务,还应该带好队伍,为员工提供良好的发展空间。首先,要多关怀员工,尽量为员工排忧解难,营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,要多组织员工进行学习,形成良好的学习氛围。还要与员工多交流,加深了解,做到团结友爱、互助互敬。发挥团队精神,凝聚力量,利用各自自身的资源,保证业务的健康发展。
6、以身作则,不断改进。作为分理处主任,在日常工作中我的言行将直接影响下属,我将保持一份平常心与责任感,以身作则、率先垂范,在工作中不断改进自己,用自己的真诚与努力换取员工的认可。
各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使,相信通过这次竞职演讲,会让我更加走向成熟。无论最后竞聘结果如何,我都会一如既往以踏实的工作作风,务实的工作态度,进取的工作精神,恪尽职守,履行职责。
最后,请允许我邀请在座的各位评委、领导和同事们一起,用最真诚、最热烈的掌声,为参加竞聘的全体同志加油;为获得成功的同志祝福:为建行光辉灿烂的未来祝福!请大家多支持我!
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