我的中国银行卡很久没用了,但是里面还有钱,最近提醒我短信扣费失败,我去查发现被冻结了,是什么原因

如题所述

第1个回答  2022-03-04
如是中行借记卡的账户变动短信通知服务发生三个月欠费,状态已为“欠费服务冻结状态”的,可通过中行柜台、个人网上银行、上行短信(QFBJ#签约卡号/账号后四位)、中行智能柜台、个人手机银行渠道办理主动补缴,补缴成功后,短信通知服务状态会自动恢复正常。
温馨提示:
1、上行短信补缴短信欠费时,无需开通上行短信服务。
2、上行短信补缴短信欠费时,必须使用签约短信通知的手机号才可发送上行指令完成补缴。
3、您如果没有办理主动补缴,即使账户有足够余额,系统也不会自动扣收欠缴的短信通知服务费。
详细信息请您致电中行客服热线95566进行咨询。


以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。


如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。

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