什么是危机公关，如何处理危机公关？

Question

如题所述

Answer 1

同意楼上观点，毕业后我一直在车企的品牌部，危机事件也不能说很多，一年三四次这样的事情是常态，更为悲催的是总是在假期爆发。而我们合作的供应商五节数据有一整套的舆情监控系统，给到我们很好的支持，帮助我们第一时间知晓并了解事件的来龙去脉，及预测事件的后续走势。怎么说，有这样的系统和数据支撑，在应对危机过程会更加及时和从容，很多“危机”在一开始就会有很好的应对和解决方案~~