为啥我查历史账单不能查啊

Question

如题所述

Answer 1

查询不到历史账单的原因包括:
1.使用“随机短信”登录不提供账单查询，请使用服务密码登录；
2.出帐期间(每月1--5号)不提供当月查询；
3.只能提供最近5（不含当月）个月的账单；
4.查询操作不正确，如查询指令、查询路径有误导致无法查询。
如排除以上原因还未解决，建议您可联系号码归属地联通客服进行了解的。
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