问题一:微信聊天时设置的是听筒模式。
问题二:手机本身媒体和通话音量没有调到最大。
问题三:手机扬声器出现问题。
解决方法整理如下:
一、针对问题一的办法
1、打开微信,点击右下角“我”。
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d788d43f8794a4c234dda95403f41bd5ac6e39d6?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
2、找到“设置选项”,点击进入。
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/b17eca8065380cd7708aec92ac44ad345982813d?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
3、点击“聊天”。
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/3b87e950352ac65cc848280cf6f2b21193138a04?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
4、第一条看是否将“使用听筒播放语音”勾选,若勾选直接关闭就好。
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/c75c10385343fbf26961e85cbd7eca8065388f04?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
二、针对问题二。
按住手机音量+键,将媒体声音和通话声音调至最大,看问题是否解决。
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/38dbb6fd5266d0165ce7d0579a2bd40734fa35d6?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
三、针对问题三。
若以上方法不能解决手机声音问题,建议带上手机的保修单,去官方售后查看是否是扬声器出现问题。