淘宝直播翡翠定制跟主播描述的不相符退款容易吗

Question

如题所述

Answer 1

可以的。定制的产品与合同约定不符,可以说明是卖方违约了,卖方需要承担相应的违约责任。也就说你在淘宝直播间里定制的翡翠如果和你要的也就是主播描述的不一样，买家是有权申请退货的，如卖家不退货可以申请平台介入。