抖音购买的课程我要求退款不给退怎么办?

如题所述

第1个回答  2024-03-29
与卖家联系、申请售后服务、投诉维权。
1、与卖家联系:在抖音APP内部,通过私信、评论等方式与卖家进行联系,表达疑问和要求,并查看卖家积极回应并解决。
2、申请售后服务:与卖家沟通无果,可尝试申请售后服务,进入抖音APP订单详情页面,点击申请售后,填写退款原因、上传证据等信息后,等待卖家和售后官方进行处理。
3、投诉维权:卖家和售后官方都无法解决问题,可以考虑投诉维权,先在抖音APP内部进行投诉,路径为:我的-设置-意见反馈,并上传有关凭证。
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