第1个回答 2022-07-19
上大学的时候我选择的专业是旅游与酒店管理，却阴差阳错地变成了市场营销。后来我才知道我选择的专业只是市场营销的一部分。之后在学习的课程中，我们的专业特别多，像物流仓储，会计，旅游等等都属于市场营销。
还记得那个时候刚选完专业的时候老师就跟我们吃了一颗定心丸，她告诉我们说： 你们别小看这个专业，现在社会哪个行业都离不开销售，你们把营销做好了，就没有你们做不好的事情了。
我还记得学销售专业印象最深刻的就是马斯洛的五大需求，当时我并不太懂这个含义，直到我离开学校，来到社会，看到很多的企业都在讲马斯洛的理论。我才慢慢地开始明白它的道理。它的五大需求跟市场营销也是紧密相连的。
无论是人或者物品，首先就是要解决最基本的生理上的需求，然后再到安全方面的顾虑以及社交这一方面。最后提升到精神层面的互相尊重以及自我实现的价值。
1. 批发商品
我很用心地去学习我们这个专业，因为我觉得做销售不仅可以接触到各行各业的人，而且会让你学到很多为人处世的做人之道。所以毕业的第一份工作就是奔着销售而去的。
二十岁出头的我特别有闯劲，我只身一人来到一个陌生的城市郑州，我们河南的省会。这里商业方面比较发达，也是河南最繁华的一个城市，一定会有更多的发展空间。
我背着行囊，在58同城上找到了一个合租房，安定下来之后就开始寻找工作。我也不知道我能做什么工作，适合什么？
当时自己是路痴，不认识路。为了找工作，我通常坐公交车从第一站坐到最后一站。看到哪里比较繁华，就到那里闲逛，寻找招聘信息。
最后还是在一个朋友的推荐下来到一个批发市场做眼镜批发，而我的任务就是给客户介绍眼镜的用途及款式，然后给客户搭配合适的眼镜。因为是批发，客户要货都是成套成箱的要。有些客户是老客户，过来了根本不用介绍，直接配货就行了。
因为是我的第一份销售工作，我特别努力地去做好自己的工作。后来因为常常加班到凌晨，还有一次疯狂地加班到凌晨两点。每天工作其实都一样，配镜，装镜，打包，送货发货。每天几乎也接触不到几个客户，终于忍受不了，选择离开。
没有人一生下来就会销售，我的第一次销售生涯尽管很普通，但也已经努力卖出了不少的东西，同时也学会了很多小技能。虽然我还是总结不出从销售中得到什么好处。但是我似乎对销售已经在实践上有了懵懵懂懂的概念了。
批发的商品来得比较快，几乎都是几十件几百件商品去卖货，而针对的客户群几乎都是县级市的零售商，一般老板都有自己很忠实的老客户群，要想做好批发就是维护好老客户，开发新客户。
2. 店面销售
那时候我就想既然批发那么辛苦，也学不到什么东西，干脆就做零售，零售接触的客户多，我一定可以学到很多东西，并且可以认识到各行各业优秀的人，这样就可以提升我的销售水平。
终于我又在附近的一个店面比较大的水杯店去卖水杯。他们店里的水杯都是品牌的保温杯，或者夏天用的塑料杯子。
我们每天早上都会开晨会，跳舞来提高员工的热情度。然后就守在店里等待着客人上门买货。我们所要做的就是做好自己，抓住每位客户上门购买的机会。
商场布局在市中心最繁华的商业区，然而每天顾客还是不多。也会偶尔有零零星星的学生买很多小水杯拿到学校去卖。
每天上班的时间都特别空闲，有人就招待顾客，没有人就在那学习专业知识。生活过得平淡无奇。每当有顾客要来的时候，我们就像抓住了救命的稻草，特别热情地给客户介绍杯子的功能使用方式，说得唾沫星子乱飞，然而很多的客户，只是看看，一走了之。
有一次公司安排参加的激发潜能的培训课程。当时听过之后我们都特别地兴奋，等到回到工作状态的时候，我们一个个就又蔫了。这份工作，后来还是没有坚持下去。我一直思考什么样的销售工作才适合我？为什么亲自实践的跟课本里不一样？
所谓的店面销售，就是你的店每天只要开门，就会有生意，但是生意的好坏一部分取决于商店所处的地理位置，一部分是销售员的营销能力。在做店面销售的时候我们是处于被动的状态，等待客户来上门，购买的你的物品。有时候我们想表达的东西并不是顾客想要的，因此你要有足够的实力与方法。
3. 业务销售
为了更大地挑战自己，我开始把自己的格局放得更大，前两份工作都是在店里卖产品，我是处于被动，守株待兔的状态，因此有很大的局限。所以我想主动去拜访客户，寻找更大的市场。
后来我在网上投了很多简历，选工作的时候我更加有经验，不是想卖社么产品就去哪家店上班。我学会了分析它的市场，以及未来的发展前景。最后终于选择在一家卖刷卡机的公司留下了。
第一次接触电子产品，当时我就在想：现在出门很少人拿现金，大到一些商户，小到个人都要刷卡，因此刷卡机应该是有很不错的市场空间。
第一次跑业务没有任何经验，公司的一个老员工亲自带领我跑市场。我大概了解了一下产品的用法以及功能，然后拿着公司印好的名片，开始推广刷卡机。
领导告诉我，要想把这份工作做好，就要磨练自己的意志能力，不要怕拒绝，脸皮要厚，要坚持下去，要能吃得了苦。
就这样，我每天包里都塞着满满的名片开始我的跑业务生涯，整个郑州市场满大街撒名片。当时的我就是简单听话照做。我把郑州市场的地形在网上查的特别清楚，每天跑一个市场，然后挨家挨户地发名片。
刚开始，特别不好意思，很怕被人给轰出来，也怕得到别人的冷眼。每次进一家店门前就给自己打气：你是最棒的，你是最优秀的。然后深吸一口气，进店里给商户发名片介绍自己的产品及用途。
很庆幸的是我刚工作的第一个月销售了好几台机器，源于我的坚持不懈。我尝到了销售的甜头。因为这份工作时间自由，多劳多得，你的付出和时间成正比。
后来做销售时间长了，我总结出了很多的销售经验，比如： 我学会了筛选客户，每次去市场上发名片的时候我会把有意向的客户名单记录下来，开始分析客户的需求，然后持续不断地二次跟进客户。当客户购买了我的产品，我也会努力给客户做好售后服务，时常给客户送小礼物，和客户成为朋友，让客户帮我转介绍客户。
其实做销售不仅仅卖的是产品，而是推销你这个人，当别人认可你这个人，才会认可你的产品。
当然做业务销售也有很多的委屈，需要你去承受。有时候，当你跑了好几个市场去发名片，有被轰出来的难堪，也有说话难听骂人的。还有被保安撵出来的。你一定要有承受力才可以。
还记得有一次，我发名片认识了一个特别小气的老板，给我说一次性要办两台机器，我欣然地答应了，并且把价格给他到最低。给他拍好所需要的资料，两三天以后，我倒了好几个小时的车给他送货的时候，他又反悔了，说我的机器怎么不好，费率又高……当时我被他的无理取闹给气哭了。
然而他不予理会，硬是要退机器，那时候我们公司规定如果客户退机器，自己需要垫付100元办理费。我心里装着满满的委屈抱着两台机器失落地回去了。那件事一直影响了我好多天。
后来我才慢慢地开始释然，面对那样无理取闹的客户，你必须要学会灵活应对。我感谢那些挫折让我变得更加强大，经过那件事情以后，以后无论再遇见什么样的客户，我都看得特别开，也知道该怎么面对。
做业务这份工作，才真正让我体会到了销售的酸甜苦辣。做业务一般是没有底薪只有提成，它培养了我的生存能力，逼着自己不断地前进，努力。
它同时也磨练了我与人际沟通的技巧，虽然没有达到“见人说人话，见鬼说鬼话”的境界，但是让我知道了什么时候该说什么样的话。
在我面对同行业的竞争的时候，我能够从容不迫地分享自己行业的优势，能够更好地控制场面，掌握自己的情绪。
当然，做一名合格的业务员，热忱，努力，诚实，坚持，有责任感都是必不可少的。
一直到现在，我的这份业务工作还没有放弃。当然还有很多的网络销售，比如电话营销，是每天要打好几百个电话，而成功的几率可能就是百分之五。不管什么营销都会有很大的学问。销售的性质无非就是这几种。无论做什么工作，投入一份热忱，一份坚持，就会得到更好的回报。
这篇文章送给那些和我一样做销售的人，不要看别人的脸色，不要怕被人嘲笑，不要怕被拒绝。无论做任何行业，都是值得骄傲的。我们做销售，做业务员并不丢人。