和我之前遇到的情况类似
你需要做的是积极些、多打打淘宝服务电话
弄清楚哪位客服在处理你的问题
然后就不断骚扰他
等他烦了、就会处理你的问题了
只要你按照客服要求的做了、你会赢得胜利的
既然你提供了小二所需要的东西,那就等等吧 或者联系淘宝,问问那个交易到底怎么处理....
另外,我不知道你卖的是XX机器,手机,相机? 这类东西比较精密,快递过程中的野蛮操作,也会造成损坏
如果按照规矩来的话，要看此事属于什么类型，比如买家能够证明是伪劣假冒的，那么淘宝客服肯定会强判卖家退款退货了。如果买家坚持没有收到货，而物流显示已经被签收了，原则上应该判卖家胜，当然了，遇上不讲理的或者纠缠不清的，那也难说了。这个社会毕竟已经比较乱了。
淘宝不会支持买家退款，因卖家货物已经发出，可能已在中转，此时如淘宝支持买家退款，卖家会存在钱货两失的风险。
而且还有个问题是卖家已经发货，已支付运费，该发货运费是否由买家承担还需要维权判定的。
七天无理由退款，他若是铁了心肯定可以退啊，不过就看运费了，他若是签收之后退款的来的时候运费他出，他若是拒收，当然，拒收得有理由，反正退款吧，你跑不掉
这个还用考虑。你卖家必须退款的。而且无条件。如果你要淘宝介入，那你店铺信誉度就会下降的。
卖家拒绝后你如果不继续申请退款的话，时间到了就会自动打款给卖家。所以你要继续申请，如果卖家还是拒绝，你就申请小二介入。
这个的话确认卖家发来的是假货的话拍照叫淘宝处理，他们一般是会帮助消费者的
放心吧，即便是店被封了，也是有办法的，你只要给淘宝客服打电话说明此事即可，必须说明在你店被封之时还有未完成的交易，你也不必说是买家已收到货进行恶意退款，说也无妨，最主要的是你要客服人员给你满意的解释！放心吧，没问题的！
不管如何？像这种买家最起码回来的快递费用要叫他们出~不然只有卖家吃亏，他们随便找一个理由就退换货，真当卖家的钱不是钱啊，真当卖家是那么好欺负的吗？
买卖双方在交易时都需要承担风险，快递公司问题不是卖家的问题，确实可以双方沟通，如果其中一方太XX，需要退货，那也是需要承担回来的快递费用~