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平板手机出现白色画面,没反应,怎么办?
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第1个回答 2017-05-13
尊敬的三星用户:
若平板开机后无法进入系统页面,出现白屏、死机的情况,建议:
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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第2个回答 2017-05-13
系统出问题,拔了电池再插上开机就好了
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