第1个回答 2022-06-06
一、交通银行面试形式
交通银行采用半结构化面试与无领导小组讨论为主要形式，有分行使用过结构化面试，但一般较少涉及；值得注意的是，除了上述形式，辩论、角色扮演也是交通银行使用过的面试形式。交通银行一般进行2到3轮面试，在时间安排上，主要分为两种。
第一种：1天之内全部进行完，先无领导小组讨论面试，接着进行半结构化面试，根据两轮面试情况综合打分；
第二种：在不同日期进行各轮面试，一面一般为无领导小组讨论，淘汰一部分人；一段时间后举行二面，采用半结构化面试。
二、交通银行的考官组成
交行的面试的考官由第三方测评机构+银行HR+银行领导组成，提问者一般为第三方测评机构人员，最后一轮面试可能会有领导提问。
三、交通银行面试会问多少问题？
3至5题。但如果HR针对你的简历进行追问，这个题目的数量就不好说了。
四、交通银行无领导小组讨论题型及技巧
1.交行无领导小组讨论题目类型：
其实无领导小组讨论每家银行大抵相同，没有什么区别。交行以开放类、选择类和排序类为主。部分地区还存在情境模拟类题目(柜员、营销岗位)、材料汇报(管理类-管培生)、操作类等。
开放类：背景材料主要为社会热点，如985、211存废、互联网金融、车辆限号、广场舞等。
选择类、排序类：背景材料多与银行实际业务或者企业具体发展相关。
2.无领导小组讨论准备技巧：
力求自然，同时突出特长，把握好自己的角色，发挥出自己的优势，参与讨论时尊重自己的想法。同时要真正参与到讨论中，无领导小组讨论的重点在于讨论不在结果。
五、交通银行半结构化面试如何通过？
（一）考查重点
交行历年侧重考查资历评价和分析判断能力，其次是人际沟通能力、团队合作能力和应变能力。专业题目偶有考查，涉及较少。在提问时，有的HR比较宽泛，比如让你自我介绍，然后追问自我介绍中提到的内容；有的HR针对个人简历提问题。
（二）题量、时间
3-5题，时间没有严格限制，视答题情况而定。
（三）具体考题
1.资历评价
(1)自我介绍：请做一分钟自我介绍/两分钟自我介绍。
自我介绍比较简单，但HR主要想问的是：性格、专业、家庭背景、奖学金、特长爱好、证书、人际交往等；部分HR会挖掘比如：最困难的经历、压力最大的事情、实习收获、最有意义的经历、遇到的困难及解决办法、社团经历、最有成就的事情等这些幕后问题。
(2)求职动机
重点来了，HR对这个很看重的，大家要结合交行的实际情况作答。HR会问的问题大概有这些：对交通银行的了解、对岗位的了解、为什么选择交通银行、对银行业的认识、胜任岗位的素质、对交通银行业务的认识、报考的优势与不足、职业规划、职业稳定性、薪资要求、抗压能力、是否服从调剂、如何适应工作等。
(3)BUG题
还有一种问题很bug，考官可能问你：在前面的面试中，谁表现好？谁表现不好？请不要随意评价别人，说大家都有不同的长处和闪光点，都有值得学习的优点，抓紧结束问题就好了。
历年面试真题：
1.请问你在面试前对交行做过调查吗?你对交行有哪些了解?
2.请谈谈你最近看过的一部你所喜欢的电影，并说明理由。
2.分析判断能力
(1)时政类：
涉及经济金融领域热议、就业问题、文化流行、政治监督等。比如：加班你怎么看？互联网金融的利弊？大数据利弊？对XX政策怎么看？延迟退休问题你是如何看待的？
(2)哲理类：
涉及交行服务与经营理念或辩证观，比如，你觉得善意的谎言是对的吗？你如何看待知无不言和沉默是金？失败与成功的关系？
历年面试真题：
1.张爱玲说：“对于三十岁以后的人来说，十年八年不过是指缝间的事。而对于年轻人而言，三年五年就可以是一生一世。”请谈谈你对这句话的理解。
2. 如今，以网络语言为代表的亚文化，已逐渐成为一种显性文化，进入并影响社会公共生活。你认为，网络流行语的使用是利大于弊还是弊大于利?请说明理由。
3.人际沟通能力、团队合作能力
基本是简单的人际关系处理，与领导同事、客户的关系处理等。
历年面试真题：你作为网点领导，你们团队的业绩没有达标，你该怎么跟下属解释和向上级领导交待?
4.应变能力
与客户产生矛盾如何处理？工作失误导致突发事件如何处理？
历年面试真题：有一个客户因为排队时间长而情绪激动，假如你作为大堂经理，会怎么办?
5.组织协调能力
历年面试真题：
1.假如我们正在销售一款理财产品，在向客户营销这款理财产品前，你应该做哪些准备工作?
2.你开始做信贷的时候会通过哪些途径寻找客户?如果有些客户很难搞，你盯了一个月也没成功，你会怎么办?
6.言语表达能力
情景模拟和演讲，曾经考察过。
历年面试真题：当清晨第一缕阳光照在草原上的时候，羚羊大喊：“快跑，不然会被狮子吃掉!”狮子也大喊：“为了生存，我要赶上跑的最慢的羚羊!”请由此进行即兴演讲。
六、历年面试经验分享
（一）IT岗
面试一共包含两轮：第一轮面试以群面的方式进行。自我介绍环节很短，20分钟两个小组分别讨论正反两个观点。面试题目一般为地产产品营销面题+泛金融类话题。这次为金融科技、产品科技的推广有关话题。刷人的比例最大，根据形象、表达能力、气场等进行加权打分。
第二轮面试是大领导单面，人很Nice。聊天中感觉其对大数据的理解差不多就是用SPSS多元回归等。交行信用卡中心网申流程的管培生以后带团队机会较大，所以主要评判是否有“领导潜质”，不会涉及技术层面。
面试官问的面试题：
一面：看材料，论证产品运营比技术创新重要，提出几个改进观点，并且说服对方。
二面：自我介绍，根据简历问某些问题，聊“管理艺术”。
（二）先是半结构化面试。一个个面的，5个面试官，一男四女，还蛮亲切的。自我介绍。是否服从调剂，我不服从。对互联网金融给商业银行的冲击有什么看法？在这样的背景下你认为银行要做出什么应对措施？
回答的时候面试官频频点头，也不知道是好还不好，表情无法判断，就围绕我发表过的论文仔细深化问了一堆问题，其他什么都没问，还是很快就结束了。（后来大家讨论说是只要金融专业的都问了一些专业的问题，其他专业主要问为什么选择来银行）
无领导小组面试。这次题目是从16个因素中挑3个你认为对一个成功的金融集团来说最重要的因素。我们组14个人，结论是：1、以客户为中心（企业的根本，且其他很多点能够归因于这点）2、有创新精神（符合当前国情需要，也是企业发展的源动力）3、抗风险能力强（经营风险的行业抗风险很有必要，且对第2点是补充。）
面试官问的面试题：
1、简单自我介绍一下
2、愿意服从调剂吗？
3、对互联网金融给商业银行的冲击有什么看法？
4、你对薪酬的期望过高，我们无法给你提供，你怎么看？
5、在平常生活中你是怎样一个人？或是说身边的人是如何评价你的？
（三）柜员岗
一面（半结构）：交行一天面完，上午营销/IT/财务岗，下午柜员岗，总共大概400人。去了会议室先在墙上贴的名单找自己的名字和对应的分组，比如2-37，就是第二组的第37号，一共有4组，也就是说4个考场同时进行，从1号开始一直到最后40多号，所以运气不好被分到最后的同学就要等很久很久...并且交行会议室没有开空调我差点被冻感冒。
找到自己序号后先交手机、等喊到自己的号就去审核资料（这个环节耗时最久...）、审核完就可以去面试。哈哈面试真不想吐槽，等两三个小时，一个人就面3分钟左右。4个面试官，有唱白脸有唱黑脸的，进去首先自我介绍（不限时 他们也只是在这个空隙看看你的简历），根据简历和一些日常提问，纯属尬聊....可以看出面试官也不知道问啥。
问我的就是父母都是xx？为什么想来银行？在实习的时候做了什么？愿不愿意服从调配？（这个几乎每一个人都问到了， 因为交行在网申的时候没有选择工作区域这一项。）听说有男生被问到了是不是独生子女。
在这里想提醒大家，因为我那组的面试官比较尬聊，大家不知道问什么，所以第一个问题和第二个问题之间有那么几秒的沉默，在这个时候，我建议你不要不说话，可以适当的说几句能够展现自己的话来补充上一个面试官问的问题，毕竟3分钟的时间真的很短！很难了解到一个人，最多就看看脸看看学历。大家如果遇到这种情况，不要愣着等面试官提问（如果在长时间的沉默下），要学会适当地展示自己。当然，要适度，话多了也不行~
这次无领导小组的题目是：
1.列举传统金融和互联网金融的优缺点。
2.请说说如何促进传统金融和互联网金融的融合？
其实这也是一个大热的话题和比较常规的话题了，大家多多少少都能想到几点，需要注意的就是积极参与讨论并且有尽量多次的有效发言（就是最终被大家采纳、认可的观点）。楼主不是一个当leader的料，我比较喜欢大家和谐的讨论，也不喜欢很强势的人。
所以我提倡的是积极参与讨论，不一定要充当什么角色，我相信HR能够看到你的表现~ 非常有leader范的同学可以忽略我了哈哈~我自我感觉这一场无领导我表现得还不错的！