淘宝店铺拉黑顾客合法吗?

如题所述

第1个回答  2024-04-26

淘宝店铺拉黑顾客合法。不过也有一些情况拉黑买家是不会受惩罚的,当淘宝客服遇到一些恶意买家或是很难缠的买家,不想接受他们的消息,那么就可以把他们全拉黑,不会受罚的。但是如果是恶意拉黑买家,就可能被买家投诉的,如果情况属实,肯定会受到系统惩罚的。

一、淘宝店铺拉黑顾客合法吗?


淘宝店铺拉黑顾客合法。

不过也有一些情况拉黑买家是不会受惩罚的,当淘宝客服遇到一些恶意买家或是很难缠的买家,不想接受他们的消息,那么就可以把他们全拉黑,不会受罚的。

但是如果是恶意拉黑买家,就可能被买家投诉的,如果情况属实,肯定会受到系统惩罚的。


二、卖家有权不卖给顾客吗?


卖家有权不卖给顾客。


依据我国相关法律的规定,经营者在经营的过程中,是有权不卖给顾客的,交易是自愿平等的,经营过程中不能存在强买或者强卖的行为。


《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十六条:

强买强卖商品,强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

详情
相似回答