担保公司拖欠保证金是担保合同双方的经济纠纷，属民事行为的范畴，依据《中华人民共和国合同法》第122条以及《中华人民共和国民事诉讼法》第3条的规定，建议你通过法律途径维护自身合法权益。另外也可提供证据材料达到立案条件后移交相关部门进行处理。
消费者与担保公司之间成立的是合同关系(担保合同)，双方应当按照合同的约定履行义务和享受权利，消费者应当按约支付费用和履行合同约定的义务，而担保公司也应按约提供服务和履行合同约定的义务。从记者了解的情况来看，消费者是按约履行了合同，因此，从合同履行角度来看，担保公司应当在消费者合同履行结束后(无特别约定的一般情况)退还押金给消费者。
扩展资料：
新《消费者权益保护法》第五十三条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”
在买卖过程中，凡是涉及到要保证金、押金等情况时，消费者与商家切勿口头约定，避免不法商家趁虚而入、出尔反尔，一定要签订合同，或者“打条”，为自己的合法权益保驾护航。
参考资料：