应该给她一个改正错误的机会，同时也希望她在以后的言行中更加谨慎和尊重他人。我们应该以和谐、包容、理解的心态看待这件事情，让社会更加美好。
2023年12月9日，杨丞琳在郑州演唱会上开玩笑说“河南人爱骗人”，此言一出，立即引发了现场观众的强烈不满和抗议。一些观众甚至高喊“滚出河南”，情况一度十分尴尬。事件曝光后，杨丞琳很快意识到了事态的严重性。
于是在12月10日，她在社交媒体上发布了致歉声明。在声明中，杨丞琳表示：“我要为郑州演唱会上那个冒犯并没有礼貌的玩笑道歉，对不起。”虽然她的道歉声明引发了不小的争议，但是也有一些网友表示可以接受她的道歉。
一些网友认为，艺人有时候会口无遮拦，但是只要能够真诚道歉并认识到自己的错误，就可以得到原谅。但是也有人认为，杨丞琳作为一名公众人物，应该更加注意自己的言行举止，以免造成不必要的争议和负面影响。
2023年12月12日，从郑州市文广旅局获悉，主管部门正按法律法规对此事展开调查。演唱会主办方南京某公司负责人称已接受了演唱会主管部门的约谈，正等待处理结果。
人物评价
1、歌手身份里的杨丞琳在转型。在演戏上，她也一直做着突破自我的事，剧集《荼蘼》中，就让人看到她的蜕变，她在戏里出演AB两个人生，犹如演两个角色，使得角色更加成熟立体。虽然她在偶像剧里成名，但在演戏上完全没有偶像包袱。（东方网评）。
2、杨丞琳不再演粗制滥造的偶像剧，唱歌技法也与从前大不相同。作为一个拥有忠实观众群的偶像，杨丞琳也随着年龄的增长稳步地选择了适合的路线，这是音乐的奇妙，也是企划和运作的成功。（新浪娱乐评）。
3、无论是杨丞琳的人气还是她的市场影响力，她的商业价值对得起唱片公司利字当头的经营方针。并且杨丞琳不只在市场吸金能力方面表现突出，她在演艺事业上所表现出的艺术生命力也愈发有活力。（腾讯娱乐评）。