旅游线路成本
一条旅游线路的成本通常包含:机票费、目的地小交通费、景点门票、酒店住宿费、餐饮费、税费、其他杂费等;这个是做旅游线路批发商(供应商)的产品成本,不算其他办公和人员开支、产品宣传等成本。
旅游零售商成本
我们经常报团的门市,是零售商,他们的产品都来自线路批发商,批发商会给门市一个同行结算价,然后由门市加上自己的利润再销售给游客,所以对于门市来说,他的成本主要是:旅行社加盟费、保证金、门面租金、水电、门店人员、成本、其他杂费等;
线路批发商利润
线路批发商打包旅游产品,旅游门店负责卖旅游产品,通常批发商的成本和资金压力是最大的,有钱的一家或者几家联合起来包个飞机、包个房、然后组合成线路产品,再组合这个线路产品之前,还要负责“踩线”,就是这条旅游线路的行程规划、有什么卖点、是否有安全隐患、是否有当地一些特殊等,各种风险和成本都要预估,最后才能确定是否开辟这样一条旅游线路。在几年前,旅游供应商的利润还能做到5%左右(算是很不错的了),而现在,基本在3%甚至以下。
旅游零售商利润
而门店零售商,它的收入基本就是赚差价,比如说批发商给的500元,它可以加100利润,卖600。现在随着网络的发展,淘宝、去哪儿上面也有很多旅游产品。现在比价太容易了,行程也都相差无几,或者说旅游产品的滞后性,所以真正报团人是无法分辨出团与团之间的差距,因为价格比较透明,所以这一类旅行社的利润是比较低的。周边游就几元到几十元都在做,国内长线、出境长线(欧洲)稍微高点。
旅行社是走量的生意,宁愿从100个人身上每人赚10快,也不愿从10个人身上每人赚100,客人都是聪明的,这家门店问了价格,问下家,最后可能的结果是在网上OTA去下单。但他们不知道,网上的产品还是来自线下的旅行社,网上下单后的出游服务,还是来自线下旅行社。而在线OTA就是最大的一个旅游二手商,赚取了最大的差价。
了解了业内整个业务和费用后可以看的出来,所有的零团费、负团费,正常的企业是不可能做的出来的,摆明了亏死啊,这只是一个营销手段,当然,在这背后肯定是靠购物店和自费项目的返佣来补贴旅行社,比如:我带200人的团到购物店,购物店就按人头每个50元给旅行社返佣。
再来看一组国家旅游局的统计数据,截至2016年底,全国旅行社总数为27939家,共招徕入境游客1445.7万人次,全国旅行社营业收入4643.01亿元,营业利润18.60亿元。平均算下来,每家旅行社利润几万块钱(平均)。
旅游风险
对于旅行社而言,旅游出游过程中还有最大的风险,交通、意外,虽然谁都不能保证,也虽然都买了保险,基本每个团发出去,门店老板的心都是纠起的,特别是去一些没有网络信号差的地方,只有客人平安回团了,没有投诉了,悬吊的心才终于轻松下拉。所以说旅行社操着卖白粉的心,赚着卖白菜钱,一点不为过。
跟团有跟团的好处,自由行有自由行的优势,跟团还是自由行这个完全取决于自己的出游需求