我的魅蓝note5的home键失灵了怎么办,就是指纹解锁不了,也返不了回,该

我的魅蓝note5的home键失灵了怎么办,就是指纹解锁不了,也返不了回,该怎么办

第1个回答  2018-03-31

手机Home键出现失灵情况,建议您按以下方法进行排查:

1、手机主键被屏幕贴膜/按键膜覆盖,去除后再进行测试;

2、手指、主键表面干燥,受油污、水渍影响;

3、手机有在湿手/潮湿环境下操作,机器受潮导致,建议您采取干燥措施后再进行测试;

4、手机在充电状态下主键失灵,请您停止充电,并更换原装充电器与数据线再进行测试。

本回答被网友采纳
第2个回答  2017-03-07
建议重启手机再试,如果没有效果,建议到售后维修中心检测售后,在魅族官网-服务-服务中心,可以查询全国各地维修中心的详细位置以及联系电话。本回答被网友采纳