王文忠的以身作则,开展税务所争创青年文明号活动

如题所述

第1个回答  2016-05-30

他带领青年干部抓住纳税服务这个龙头,首先对内进一步明确和规范了纳税服务的基本概念、工作内容、工作标准和考核办法,明确了创建青年文明号活动是以创一流的岗位文明、岗位技能和岗位效益为中心的系统工程,是推动纳税服务水平提高,加强管理和建设,提高服务技能的动力和手段。“争创”活动中,他按照完善制度、确立目标、落实考评标准的工作思路,推进了基层管理工作,促进了服务水平的提高。
一是完善制度。成立了以税务所行政、党支部、团支部组成的三级领导小组抓创建工作。实现了青年文明号创建活动在组织上得到有力的保证。
二是确立目标。两年来,他和所长始终坚持在服务质量优、人员素质高上下功夫,注重了青年文明号的培养过程,从而进一步明确了创建工作重点。
三是落实考核标准。健全科学的岗位规范和标准,是“创建”活动的最终结果。两年来,他注重加强对“争创”活动的监督和指导,注重在青年中树立典型,以推动创建活动的深入开展。
四是适时推广。针对纳税服务工作的特点,以“我与纳税人”为主题开展争创活动,在活动中注重积累经验。如在团员中开展“五心”即爱心、热心、耐心、诚心、细心服务法,受到了广大纳税人的好评。
在燕山地区“三服务”评比工作中,燕山分局连年取得前三名的好成绩,是与他开动脑筋、集思广益和真抓实干分不开的。