第1个回答 2010-11-16
城市管理工作线长、面广、量大，苦累自不必说，加上管理相对人大多是城市的基层群众，成份复杂、良莠不齐，经常遇到个别管理相对人的不理解，甚至辱骂、推搡和殴打。
几分耕耘，几分收获。十余年来，XXX在城市管理的平凡岗位上辛勤工作、默默奉献，为有效地净化城市环境、提升城市形象做出了突出贡献。他对待工作的态度影响了身边的许多人，同事们形象地称他为城管执法工作一线的“老黄牛”。老黄牛的比喻，正是他坚守在城管执法工作一线十余年的真实写照。岁月荏苒，他奋进的脚步从未停歇；风雨兼程，他昂扬的斗志从不熄灭。他用赤诚和热血点燃了他的城管人生，他用心血和汗水浇灌了人民的城管事业！
一是规范整治户外广告。按照“源头控制，设计开始，开发承担，定点广告”的要求，年初开始对城区户外广告、门头牌匾进行了拉网治理，大力实施“透亮工程”和“楼体恢复原貌工程”。共发放整改通知1300余份，整改户外广告、门头牌匾900余块，拆除违规设置墙体广告、陈旧破损广告400余块，清理乱摆灯箱广告1500余个、乱扯乱挂条幅1000余条。
二是严厉打击违法建设。把打击违法建设作为维护城市规划和基础设施建设的重中之重，将市政府《关于整治城市规划区内违法建设的通告》1000余份发放到各办事处、城中村，对违法建设坚决依法拆除。5月28日、29日组织对市东办事处北蔺、郭集、宣家，彭李办事处山柳刘、山柳杜乱搭乱建依法进行了强制拆除，一举拆除违法建设5300余平方米，孙书记和邓市长对我局的做法都做了重要批示，给予了肯定，指明了方向。孙书记批示：“要依法办事，不可情绪对立。要维护好百姓合法权益，要加强宣传，树立正面典型，孤立极少数不法分子。每次行动要有方案，并且早早公告，先教育争取依靠绝大多数群众。”邓市长批示：“有成绩，有经验，有教训。规划违法问题愈演愈烈，必须坚决打击。要做好周密安排，形成强大声势，集中力量打歼灭战，只要出击，务求全胜，切切。”一年来，共查处违法建设案件150余起，面积达13000余平方米，其中自行拆除5000余平方米，依法强制拆除8000余平方米。
三是科学治理占道经营。充分发挥行政审批服务中心窗口作用，加强临时占道审批管理，切实为管理相对人提供优质服务。代市政府起草了《关于实施城市严管街、景观示范路的实施意见》，对市区9条道路实行重点管理。同时，对城区占道经营进行了进一步规范管理，如对市区所有报刊亭、商亭进行了登记造册，便于统一管理；开发区分局对辖区内的冷饮摊点实行了规范经营，联系商家为冷饮经营业主统一赠送了印有城市管理宣传标语的太阳伞，受到业主好评；在黄河二路电动车市场等地段实行划线管理，解决了该地段长期以来占道经营的混乱局面；针对黄河一路定点烧烤距离中心城区较远、市民不方便就餐的实际，在渤海六路（黄河六路至八路）、渤海十路（黄河五路至八路）划定区域允许规范经营，既维护了市容，又保持了繁荣，实现了城市管理双赢。一年来共清理、迁移商贩摊点5000余处，规范露天烧烤经营100余处。
四是市场运作清除小广告。在组织执法队员和发动全社会清理小广告的基础上，重点督促大连豪雅公司及时清理城区街面小广告。目前，城区道路两旁墙壁、树木、线杆、变电箱等的小广告基本杜绝。共清理、粉刷小广告8000余处。
五是严肃查处噪音污染。与市环保局联合制定印发了《关于加强中高考期间噪声监管的通告》，对市区建筑工地噪音、流动宣传车、沿街商店高音喇叭扰民行为进行了重点查处，中、高考期间为学生们提供了安静的考试环境。同时，印发了《关于严禁车辆撒漏、带泥上路的通告》，对车辆带泥上路、洒漏等违法行为进行了严厉查处，向有关单位送达了《关于对城区无主暴露垃圾进行处理的函》，城区垃圾得到进一步清理。共查处噪音扰民案件50余起，车辆带泥上路、撒漏案件80余起，城区人居环境更加舒适。
六是坚决维护土方市场秩序。自2006年兼任市土方办主任以来，一手抓土方市场管理，协调好滨城区、开发区土方机构关系，划清各自职责，为运土、供土双方提供好服务；一手抓打击非法偷土行为，保护基础设施建设。据统计，共办理土方准运手续186件，查处偷土案件4起，查扣偷土机械6辆，有效维护了土方市场秩序。
七是规范治理乱停乱放。开发区分局组织开展了城区三轮车占道专项整治活动，并对三轮车实行规定时间、规定地点停放，实现了规范管理。共查处占道三轮车300余辆，整治各类乱停乱放车辆2000余辆，城区交通环境得到进一步改善。
八是认真受理投诉案件。共受理群众来信来电400余件，办理人大议案、政协提案11件，办理市领导批办件、市长公开电话、网站投诉60余件，办结率达100％，满意率为98%以上。
九是积极做好宣传工作。利用报纸、电视、网络等媒体广泛宣传城管执法工作，取得了明显成效。在各级报纸发表文章20余篇，编发执法简报7期。本回答被网友采纳