轻轨下车扫码为什么不扣款

Question

如题所述

Answer 1

乘车码扫码了，但是到了目的地下车后查看手机账单，怎么没扣钱，感觉很奇怪，都已经下车了车费没有扣 ，其实使用乘车码乘坐公交车 不是下车以后就扣款的，它要在走流程的，因为乘车码APP是第三方软件结算单位，它要与公交公司报单结算，然后再反应到你的乘车码APP的账单上，大约要二个小时才会到账，不是不扣，而是晚一点扣。

Answer 2

轻轨下车扫码不扣款的原因可能是多方面的。首先，您可以检查付款账户余额是否充足，以确保您的账户没有被多扣款项。如果账户余额充足，但仍然没有扣款成功，这可能是由于网络连接问题或付款系统繁忙等原因导致的。在这种情况下，您可以等待一段时间，或者尝试重新检查付款账户是否已经扣款。
另外，乘车码APP是第三方软件结算单位，它与公交公司报单结算需要一定的时间，大约需要两个小时左右。因此，在极少数情况下，可能会出现扣款延迟的情况。如果您的付款账户仍然没有扣款，您可以尝试在自助服务机上操作，或者联系地铁工作人员进行处理。他们可以通过在系统中查询您的乘车记录并核查支付状态，从而解决问题。
总之，如果您在使用轻轨下车扫码时没有扣款成功，建议您先检查付款账户余额是否充足，并等待一段时间或尝试重新检查付款账户是否已经扣款。如果问题仍然存在，您可以联系地铁工作人员进行处理。