“礼”的含义比较丰富，其跨度和差异也比较大。“礼”的含义，按枟辞海枠中的解释，主要有以下四个方面：
（1）本来的含义是敬神，后引申为表示敬意的统称。如敬礼、礼貌。
（2）为表示敬意或表示隆重而举行的仪式。如典礼、婚礼、丧礼。
（3）泛指奴隶社会、封建社会贵族的等级制以及社会生活中的社会准则和道德规范。
（4）指礼物。如送礼、礼品、礼单。随着历史的发展，“礼”的内涵已经有了延伸和扩展，在许多场合它已成为“礼貌” 、“礼节” 、“礼宾” 、“礼仪”等的代名词。因此，礼是表示敬意的通称，它是人们在社会生活中处理人际关系并约束自己行为以示他人的准则。礼属于道德的范畴，是社会公德中极为重要的部分。道德是由社会经济基础决定的一种社会意识形态，是一个社会用以调整人们之间以及个人和社会之间关系的行为的总和。礼渗透于人们的日常生活
中，体现着人们的道德观念，确定着人们交往的准则，指导着人们的行动。在社会生活中，人人以礼相待，互尊、互爱、互谅，并成为自觉的行动，这是社会文明进步的表现。
礼貌的含义
礼貌是人们在交往时相互表示敬重和友好的行为规范，它体现了时代的风尚与道德水准以及人们的文化层次和文明程度。它对人们交往时的基本要求是：诚恳、谦恭、和善和有分寸，做到待人“诚于中而形于外” 。礼貌是一个人在待人接物时的外在表现，它主要通过礼貌语言和礼貌行为来表现对他人的谦虚和恭敬。在日常工作与生活中，礼貌表现在人们的举止、仪表、语言上，表现在服务的规范、程序上，表现在对客人的态度上。一个微笑，一个鞠躬，一声“您好” ，一句“祝您旅途愉快” ，这些都是礼貌的具体表现。良好的教养和良好的道德品质是礼貌的基础。在有教养的人们中间，礼貌应该是出于自然的。因此，我们应该自觉地培养和训练自己良好的礼貌习惯。
从道德、社会风尚方面来研究礼貌，可以将它分为三类：一是各种公共场所最起码的行为准则；二是各种个人交往中最起码的礼节；三是个人私生活中起码应有的行为习惯。礼貌的主要内容包括：遵守秩序，言必有信，敬老尊贤，待人和气，仪表端庄，讲究卫生。礼貌的内容既是社会公德的核心内容，也是商务职业道德的基本规范。
礼节的含义
礼节是礼貌的具体表现形式，是礼貌在语言、行为、仪表等方面的具体规定。礼节是人们在日常生活中，特别是在交际场合相互表示尊敬、祝颂、问候、致意、哀悼、慰问以及给予必要协助和照料的惯用形式，是社会文明的组成部分。从形式上看，它具有严格的仪式；从内容上看，它反映着某种道德原则，反映着对他人的尊重和友善。例如，在某人生日那天，他的亲戚、朋友、同事、同学对他说一句“生日快乐” ，或给他送上生日贺卡，或送上一束鲜花，或送上一个生日蛋糕等等，这是礼节；在宴会服务时，服务员送茶、斟酒、上菜、送毛巾等按照先宾客后主人、先女宾后男宾等程序进行，这也是礼节。
在国际交往中交际礼节也是各式各样的，日常见面礼节就有鞠躬礼、点头致意礼、举手注目礼、握手礼、吻手礼和接吻礼等。虽然现代社会的交际礼节有从简及趋向一致或相通的趋势，但是，各国人民的文化特征是客观存在的，使用起来就存在着各国、各地区、各民族的不同习惯。因此，我们平时应十分注意不同礼节的具体运用，在交往时必须注意尊重对方，以避免出现“失礼”的行为。
礼仪的含义
礼仪作为一种调整人际关系的道德行为要求，是人类社会为维系社会正常生活而共同遵循的最简单、最起码的道德行为规范。对个人而言，礼仪是一个人思想水平、文化修养、交际能力的外在表现；对于社会而言，礼仪是精神文明建设的重要组成部分，是社会文明程度、道德风尚和生活习俗的反映。从礼仪的历史沿革看，现代社会的礼仪主要是在人际交往、社会交往和国际交往中，为表示尊重和友好的一系列行为、道德、社会规范和惯用形式。狭义的礼仪通常是指举行的合乎社交规范和道德规范的仪式，即是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的，在较大或较隆重的场合，为表示重视、尊重、敬意等的行为准则或规范的总和。例如，在接待外宾时鸣放礼炮；外宾到达宾馆时，服务小姐在宾馆门前列队站立、微笑、鼓掌等。
礼仪也可以从以下几个不同的角度进行解释：
（1）从个人修养的角度来看，礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现。也就是说，礼仪即教养，素质体现了对交往礼节的认知和应用。
（2）从道德的角度来看，礼仪是为人处世的行为规范或标准做法、行为准则。
（3）从交际的角度来看，礼仪是人际交往中使用的一种艺术，也可以说是一种交际方式。
（4）从民俗的角度来看，礼仪是在人际交往中必须遵守的律己敬人的习惯形式，也可以说是在人际交往中约定俗成的待人以尊重、友好的习惯做法。简言之，礼仪是待人接物的一种惯例。
（5）从传播的角度来看，礼仪是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧。
（6）从审美的角度来看，礼仪是一种形式美，是人的心灵美的必然的外化。
礼、礼貌、礼节、礼仪的联系与区别
礼、礼貌、礼节、礼仪，它们之间既有联系，又有区别。其联系是：
（1）礼包括礼貌、礼节、礼仪，其本质都是表示对人的尊重、敬意和友好。
（2）礼貌、礼节、礼仪都是礼的具体表现形式。其区别在于：
（1）礼貌是礼的行为规范。
（2）礼节是礼的惯用形式。
（3）礼仪是礼的较隆重的仪式。
讲究言语礼貌
作为中国人，应该是一个非常有礼貌的人，因为我们是传统的礼仪之邦。 其实，在我们身边处处都有礼貌所在之处，我也见过许多讲礼貌的人和不讲礼貌的人。 有一次，我和我的弟弟在外面一起玩，不小心把弟弟的玩具车玩坏了，我连忙说：“对不起弟弟，我再给你买一个！”我的弟弟笑着说：“没事，我早就不想玩它了，你不用伤心！”弟弟笑着说的这句话感动了我，是多的的宽容呀！还关心我伤不伤心，他一定是一个真正的男子汉！ 有好当然也有坏，有一次，我在草坪上踢足球时，不小心踢着一个人，我连忙说：“对不起，我不是故意的，请不要生气！”然而，他没有理会我，又踢了我一脚，还骂我。我感到很生气，世上怎么还有这样的人，真是国家的败类！ 世界上本来就有好也有坏，那些讲礼貌的人总让人很开心、感动。而那些不讲礼貌的人总会文具盒觉得讨厌、 *** ，应该让这些人受受教育！
礼貌、礼节和礼仪都是人们在相互交往中表示尊重、友好的行
为，三者是相互联系、相辅相成的。从本质上说，三者是一致的，但又
各有其自身的特殊含义和要求。
日本式礼仪是根据日本人的心境，教养经提炼而成的。日本式礼节的特点是：“讲究动作美”和“心境美”。通过自身的动作向对方传达“真诚”、“友爱”、“尊重他人”、“关心”、“体谅”的心情。不少委过人都称赞日本是礼仪之邦，实际上这种感觉往往是由日本人优美的的动作传达的。 问候 日本人认为，问候应以“动作问候”为主。相互间表达问候的时候，最忌讳眼睛斜视或者对视。用眼睛盯人，似乎要把人看透，这种作法也被视为失礼的动作。那么在什么地方合适呢。日本人过去有平目、平乳（房）、平肩的说法。现在最标准的作法要求人们将平目、平肩、平乳（房）的角度组成四角，选正中的部位为最佳目视部位。所谓最佳部位是指问候者表示愿望认真听对方讲话的姿式。 标准的第二级目视部位为离平肩约一寸左右部与平额、平脐的角度组成四角，选四角范围内一部份即可。如果目光脱离这个范围，就会使对方感到对方目光斜视。 如果在双方进行十分轻松的谈话时，如果有一方的目光脱离第二级目视部位，也会使对方感到失礼。 如果在人群拥挤的地方，远远地发现了自己的朋友，可轻轻举起手来，向对方招手致意。对方如果发现，就应看着远处的朋友，讲一些问候的话。 熟人打照面的时候，礼仪动作的重要远远超过致词。最常见的是施屈体礼。如果双方关系甚密，还可施握手礼或者派肩膀。总之，施礼之前必须首先考虑对方与自己的亲疏关系。 就握手而言，男女之间握手，应由女方首先伸手。前辈、晚辈之间，则应于晚辈首先伸手。 “谢谢”、“再见”、“是”、“早安”、“晚安”、“对不起”、“请”是日本人经常使用的礼貌语言。 日本语口语中几乎没有人称。只是近年来才出现了“他”与“她”的说法。在一般情况下，敬语完全取代了人称。因此，正确使用敬语对于日本人来说至关重要。原则上谈自己或者与自己关系亲近的人时要用自谦语。谈与对方关系亲近的人及前辈时要用敬语。那些恭恭敬敬地胡乱使用敬语，甚至提本人的事时也使用敬语的人会被旁人视为缺乏教养。可以说，在日本能否正确使用语言往往是判断一个人有没有教养的重要依据。 与熟人在道路中间或者在车站的检票口谈长话，在电车上让别人为自己的熟人让座都是失礼的表现。在公共场合，日本人强调必须首先考虑“不要给别人添麻烦”。因此，人们谈长话时往往寻找路边或者不影响他人行走的地点。此外，不能只考虑自己，不顾对方，一味儿聊个没完。日本人认为这是一种“不尊重他人人格”的表现。 在大街上遇到长辈、上司，尽管没有必要脱下大衣，但必须将容易脱摘的围巾、手套摘下，然后施礼。考虑到交通上的问题，必须把长辈、上司让到能够庇护他们的地点。在充分考虑对方的心情的情况下，进行问候，但一定要注意简单，扼要。 正确使用语言是一种艺术。说话时的声音、口气、速度、发音等直接影响谈话效果。一般情况下，谈话以通俗易懂、给对方以愉快的感觉为第一。过分卑下或者过分高强调都有碍个人的形象。特别要注意的是，问候别人时尽量不要使用与自己的专业、职位有关的高深的词汇，以免对方费解。这时讲一些高深的道理，旁人并不会觉得谈话人了不起。宗教与政治话题往往涉及人们的立场，所以这类话尽可能少触及，轻松地谈一谈当天发生的事情还是可以的。一般说来，与对方谈文学、艺术、体育方面的话题，障碍会少一些，但严禁向对方表示自己的博学。此外，过多到使用对方的情况（年龄、性别）提出相应的问题，使用有教养的表现。标准的作法是，首先根据对方的情况（年龄、性别）提出相应的话题，使用有教养的语言，轻松地校验。日本人认为，无论一个人在学问上有多大的建树，如果不懂广泛的社会知识、不通世故都不能成为有教养的人。 有关工作、业务方面的谈话要求简明扼要、有顺序、突出重点，与主题无关的话尽量少说。枝节过多、无关的话过多就不是事务性语言。能够把听话的人吸引到主题方面来才是有水平的人。
在穆斯林的国家,不能用左手使用餐具
在日本,进别人家里要脱鞋
在巴西,出门不可以湿着头发
在泰国,不能摸孩子们的头
在印度尼西亚,不能用脚指任何东西
在意大利,不能用手比示"OK"
在加拿大和美国,约朋友出来要自己先到达约定的地点
放诞无礼
曹雪芹《红楼梦》第三回：黛玉纳罕道：这些人个个皆敛声屏气，恭肃严整如此，这来者系谁，这样放诞无礼。
来者是王熙凤。
前台接待礼仪：
1、前台人员必须对客人讲普通话
2、妆容整洁，上班时间长发需盘起，不能有色涂指甲油、化浓妆
3、客人进入大厅后前台人员需起立双手交叉放于腹部问“您好”
4、电话在三声内接听，必须使用规范应答语
5、接外线电话“您好，xxxx”
接内线电话“您好，xx”或者“您好，xx”
6、当有客人来访时，应起身站立。面带微笑，热情、主动问候，使用礼貌用语：“您好，请问有什么可以帮您吗？”，耐心倾听客人的来意，并根据客人的需求积极予以帮助
7、做好来访者的登记工作（根据公司规定执行）。
8、电话机旁备纸、笔，主动提供留言服务，随时准备记录客人提出的要求和帮助解决的事项。尤其对客人的姓名、电话、时间、地点、事由等重要事项认真记录并及时转达有关部门和责任人。
9、在接到投诉电话的时，要注意礼貌语用和说话口气，积极的为客人解决问题，主动的留下客人的电话，及时的反应给领导或者领班
10 任何情况下不能和客人起冲突
旅游活动中的礼节礼貌要求有哪些
营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：
一、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
二、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声喧哗。
三、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
四、保护文物古籍。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
五、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
六、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员劳动，尊重各民族宗教习俗。
七、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。
八、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。
北京礼仪专修学院
礼尚往来
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您好，很高兴为您解答。
中国具有五千年的文明史，素有【礼仪之邦】的称号，中国人也以彬彬有礼的风貌而著称于世。
礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分，对中国社会历史发展起了广泛深远的影响，内容十分丰富。礼仪所涉及的范围十分广泛，几乎渗透于古代社会的各个方面。
在出过旅游的过程中，我们则更应该注重自身的修养，让外国朋友可以感受到中国人的文明所在。
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