中信银行信用卡指纹登陆锁了，说是在设置里面可以解锁，怎么解锁求帮助

Question

如题所述

Answer 1

中信银行信用卡指纹登录锁定可以通过以下步骤进行解锁：

1.打开中信银行官方APP或者网银页面，登录账户，进入账户管理页面。

2.找到“指纹登录”或者“Touch ID”等相关设置选项，进入“指纹管理”或者“Touch ID设定”等页面。

3.输入账户登录密码或者提供其他达到验证要求的身份信息，并按照页面提示进行解锁操作。

4.如果是因为识别失败次数过多而导致的锁定，需要先进行等待一段时间后再尝试解锁。

需要注意的是，为了保障账户安全，中信银行的指纹登录设置可能存在一定的限制和安全策略，比如指纹登录设定期限、解锁时间等。如果您在解锁时遇到困难，建议您尽快联系客服，获得帮助和支持。