（一）全体会员大会
全体会员大会是协会最高权力机构，其职能是：
1、制定和修改章程；
2、选举和罢免会员理事；
3、选举和罢免会长、副会长；
4、审议理事会工作报告和财务报告；
5、决定会费收缴标准；
6、决定协会的合并、分立和终止事宜；
7、决定其他应由会员代表大会审议的事宜。
（二）理事会
理事会是会员代表大会的执行机构，在会员代表大会闭会期间领导协会开展日常工作，对会员代表大会负责。其职能是：
1、执行会员代表大会的决议；
2、筹备召开会员代表大会；
3、向会员代表大会报告工作和财务状况；
4、决定会员的吸收或除名；
7、决定设立和撤销专业委员会，聘任各专业委员会主任委员、副主任委员、委员；
6、选举和罢免协会秘书长；
7、制定自律规则、行业标准和业务规范；
8、批准协会年度工作计划；
9、批准协会年度预算、决算方案；
10、执行河南保监局授权或委托的各项工作；
11、审议和决定协会的其他重大事项。
（三）常务理事会
常务理事会在理事会闭会期间行使理事会职责。（具体详见理事会的职责）
（四）秘书处
秘书处是协会的常设办公机构，主要设置6个部门（其中咨询投诉部归口中介办公室管理），部门设置和职责是：
1、综合部
职责：
（1）执行并完成保监局和协会下达的各项工作任务，组织编制两会年度工作计划和总结、预决算，组织制定工作流程、规章制度、岗位考核办法并实施管理。
（2）安排各种会议、对外交往活动、重大仪式和重要活动的接待,保证活动顺利进行。
（3）承担协会公文起草、核稿、往来处理等工作。
（4）承担协会的财务工作，确保账目和资金安全、合规、准确。
（5）负责两会的人力资源管理和教育培训工作，承办保监局党委、纪委交办的有关工作。
（6）负责协会网站窗口建设，发布会员单位和行业新闻。整合行业宣传资源，制定宣传规划，协调媒体积极引导舆论导向。
（7）承担各部门后勤保障及日常行政事务性工作。
2、产险工作办公室
职责：
（1）在协会领导下开展工作，执行并完成保监局和协会下达的各项工作任务。合理调配部门资源，研究、制定工作计划。
（2）协调并组织省内产险公司在业务、诚信、维权、表彰等方面举办重大活动的开展。
（3）协调省内产险公司在业务、理赔、服务等方面的行业自律工作，组织开展行业自律检查。
（4）负责河南保险业统计资料和数据，汇总、编制并向会员单位反馈及共享全辖区保险业数据、报表。
（5）负责行业车险信息集中平台运行维护工作。
3、寿险工作办公室
（1）在协会领导下开展工作，执行并完成保监局和协会下达的各项工作任务。合理调配部门资源，研究、制定工作计划。
（2）协调并组织省内寿险公司在业务、诚信、维权、表彰等方面举办重大活动的开展。
（3）协调省内寿险公司在业务、理赔、服务等方面的行业自律工作，组织开展行业自律检查。
4、中介工作办公室（咨询投诉部）
（1）在协会领导下开展工作，执行并完成保监局和协会下达的各项工作任务。合理调配部门资源，研究、制定工作计划。
（2）协调并组织省内中介公司在业务、诚信、维权、表彰等方面举办重大活动的开展。
（3）协调省内中介公司在业务、理赔、服务等方面的行业自律工作的开展。
（4）负责营销员管理系统及代理人资格证书管理相关工作。
（5）负责组织开展保险业咨询投诉和仲裁工作。
5、学会工作办公室
（1）负责业内外、省内外、国内外的学术交流。
（2）承办年鉴、保险志的组稿工作。
（3）开办两会内部保险刊物，搭建会员单位间信息交流、资源共享的平台。
（4）负责行业教育培训及中国人身保险从业人员资格考试的具体工作。
