小度连上网络却显示异常？

Question

如题所述

Answer 1

1.
可能是WIFI信号远离主机,建议将小度在家放置在路由器附近。
2.
小度在家只能连接2.4GHZ的wifi频段,查看是否设置了连接5G频段wifi。
3.
可能连接同一wifi频段的电器过多导致信道堵塞,建议将暂时不用的电器关闭。
4.
可能是wifi信号比较弱,建议使用wifi中继器、穿透力更好的路由器等增强wifi信号。

Answer 2

那就是网络问题，有时候网络太挤的话，那就会显示网络异常或者是网络不能上网，所以这种情况的话需要把网络调试好才能用。

Answer 3

小度智能音响出现这种状况，检查是不是网络本身的原因，要是不是的话，建议把小度恢复出厂设置。