题主的这个问题应该是网络服务器的问题。另外:可能是你的网络不太稳定,造成掉线, 解决办法:检查一下网络是否正常,可以重启上网相关设备。
还可能是网络服务器的问题造成掉线(打开任务管理器(CTRL+ALT+DEL)选择终止该进程树后,重新选择登录。如还不行可以尝试一下办法: 关机重启!
一直显示“正在连接服务器”后如果重启也是这样,可能是由于防火墙设置的问题。解决方法:
第一步,打开控制面板,找到系统和安全,注意查看方式是[类别]:
第二步,打开系统和安全,找到windows防火墙:
第三步,打开windows防火墙,查看什么网络处于连接状态:
最后一步,打开上图中左边所示的打开或关闭防火墙的选项,直接关闭防火墙即可:
如果确定网络是正常,但是软件无法联网,可能原因有下面几种情况
第一,软件服务器故障导致软件无法联网,这种情况只能等官方修复完毕,软件才可以正常联网。
第二,可能是本地网络不太稳定导致的,试试断电重启下光猫和路由器,设备经常不关机导致死机也是有可能的。
第三,可能是系统的网络配置有问题,可以尝试通过命令方式修复。
开始菜单右键搜索输入cmd,然后对住命令提示符鼠标右键以管理员方式运行,输入下面命令,注意每输入一条命令,敲一下回车
netsh int ip reset
netsh winsock reset
重启电脑,然后打开下软件看下是否可以联网使用。
第四,可能是你启用了局域网代理,关闭即可。
打开控制面板,Internet选项,连接,局域网设置,代理服务器设置,下面对勾都去掉,如下图所示
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