急。。。,我在淘宝上买了衣服不喜欢,想退货,怎么退

如题所述

第1个回答  2022-12-08

1、用手机登陆淘宝手机客户端,在下方菜单栏里的“我的淘宝”里找到待收货选项。

2、点击“待收货”选项,进入“我的订单”界面,找到已经购买签收但试穿不合适的衣服。

3、点击该商品图标,进入“订单详情”界面,在该界面可以找到“退款”按钮。

4、点击“退款”按钮,进入退款界面,因为商品已经签收,所以要选择我要退货选项,退货理由可以选择七天无理由退换货。

5、退款申请提交之后,接下来就是等待商家处理退货申请了,提交退货申请之后,也可以及时跟商家客服联系,了解退货应注意的一些事项。

6、商家同意退货申请之后,此时退款详情里显示请退货给商家,退货时需要填写退货物流及单号,商家收到衣服后你的钱就会退还到支付宝上。

扩展资料:

淘宝退货流程注意事项:

1、提醒关注交易超时时间,自卖家发货起10天内买家没有提出退款申请,系统将会自动打款给卖家。

2、退货过程中所产生的运费责任问题,需要卖买双方自行商议。

3、如全数退款,支付宝所收的服务费将会一并退回。否则,该服务费将按比例退回。

4、银行需要2至3个星期时间将款项退回您的信用卡帐户内。

5、如需要退货的话,必须在退款协议达成之后才安排寄货。

6、请保留退货的快递单并于退款页面内上传相关证明。

7、寄回商品之后,请在退款管理内填上退货使用的快递公司名称以及单号。

8、如双方在申请退款后30天还未达成退款协议,您将收到淘宝网电邮通知,通知淘宝客服将会介入事情。客服将会就双方所提供的证据,决定如何处理项款及是否需要作出处罚。

9、在收到电邮之前,请继续关注交易超时时间,及时修改交易退款状态。



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