第1个回答 2024-04-07
苹果手机微信来电没有声音可能是因为系统设置、软件问题或硬件故障导致的。
1. 系统设置问题：苹果手机的系统设置可能会影响微信来电的声音输出。请检查您的手机是否处于静音模式或者音量设置是否过低。您可以通过侧面的音量键或者控制中心来调整音量，并确保“勿扰模式”未开启。
2. 软件问题：微信应用本身可能存在一些问题，导致来电没有声音。您可以尝试退出微信应用，然后重新打开，或者重启手机来解决这个问题。此外，确保您的微信应用是最新版本，因为旧版本可能存在已知的问题。
3. 硬件故障：如果您的手机存在硬件故障，例如扬声器损坏，那么微信来电可能没有声音。您可以通过播放音乐或视频来检查扬声器是否正常工作。如果扬声器没有声音，您可能需要联系苹果官方售后或维修中心进行检修。
为了更好地解决这个问题，您可以按照以下步骤操作：
1. 检查手机音量设置，确保音量不是最低或静音状态。可以尝试通过其他应用（如音乐或视频播放器）测试声音输出。
2. 检查微信应用的设置。在微信应用中，确保“新消息通知”中的“声音”选项已开启。
3. 退出微信应用并重新打开，或者重启手机。
4. 更新微信应用到最新版本。前往App Store应用商店，搜索微信并查看是否有可用更新。
5. 如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件故障。请联系苹果官方售后或维修中心进行检修。详情
1. 系统设置问题：苹果手机的系统设置可能会影响微信来电的声音输出。请检查您的手机是否处于静音模式或者音量设置是否过低。您可以通过侧面的音量键或者控制中心来调整音量，并确保“勿扰模式”未开启。
2. 软件问题：微信应用本身可能存在一些问题，导致来电没有声音。您可以尝试退出微信应用，然后重新打开，或者重启手机来解决这个问题。此外，确保您的微信应用是最新版本，因为旧版本可能存在已知的问题。
3. 硬件故障：如果您的手机存在硬件故障，例如扬声器损坏，那么微信来电可能没有声音。您可以通过播放音乐或视频来检查扬声器是否正常工作。如果扬声器没有声音，您可能需要联系苹果官方售后或维修中心进行检修。
为了更好地解决这个问题，您可以按照以下步骤操作：
1. 检查手机音量设置，确保音量不是最低或静音状态。可以尝试通过其他应用（如音乐或视频播放器）测试声音输出。
2. 检查微信应用的设置。在微信应用中，确保“新消息通知”中的“声音”选项已开启。
3. 退出微信应用并重新打开，或者重启手机。
4. 更新微信应用到最新版本。前往App Store应用商店，搜索微信并查看是否有可用更新。
5. 如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件故障。请联系苹果官方售后或维修中心进行检修。详情
第2个回答 2024-04-20
如果第三方应用在后台运行或手机熄屏一段时间后，收不到消息提醒，进入应用后可以看到这些消息，请按照以下方法进行排查：
注：请保持您设备的系统版本与应用版本均为最新版本，以保证您获得最佳使用体验。
1.请开启应用消息通知权限
进入设置 > 应用和服务 > 应用管理，找到需要设置的应用，点击进入通知管理，并进行以下操作：
（1）开该应用的允许通知开关。
（2）根据需要设置对应的通知类型。
（3）设置该应用各类别消息的通知方式（通知铃声、横幅、锁屏通知、允许打扰），并关闭静默通知开关。
（4）部分应用需要在自身设置中打开消息提醒，请进入应用中根据应用的实际界面进行设置。以微信为例，进入微信，点击我 > 设置 > 新消息通知，打开接收新消息通知和接收语音和视频通话邀请提醒。
注：部分应用在PC端登录后会导致移动端无法接收到消息提醒。
2.请检查应用的网络连接是否正常
（1）可能是该应用的联网权限被关闭
进入手机管家，点击流量管理 > 应用联网，找到该应用，勾选移动数据和WLAN选项。
（2）可能是WLAN与移动数据网络没有自动切换
在设置中搜索并进入移动网络/移动数据，选择高级 > WLAN/移动数据连接切换提示；点击将状态修改为自动使用移动数据连接。（设置此选项后切换到移动数据将不会再有提示，请您及时注意移动数据流量消耗）
（3）可能是您打开了省流量模式导致接收不到消息
进入手机管家，点击流量管理 > 省流量模式（智能省流量），关闭此开关。
（4）可能是手机在在休眠状态时断网
进入设置，搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接，打开此开关。
3.请开启应用后台运行权限
可能是应用在后台运行时被清理，请您进行以下设置：
进入手机管家>启动管理（应用启动管理），关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
4.请确认是否开启了电量优化功能
（1）可能是您打开了省电模式导致消息延迟提醒：建议您进入设置 > 电池，关闭省电模式
（2）进入手机设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
注：请保持您设备的系统版本与应用版本均为最新版本，以保证您获得最佳使用体验。
1.请开启应用消息通知权限
进入设置 > 应用和服务 > 应用管理，找到需要设置的应用，点击进入通知管理，并进行以下操作：
（1）开该应用的允许通知开关。
（2）根据需要设置对应的通知类型。
（3）设置该应用各类别消息的通知方式（通知铃声、横幅、锁屏通知、允许打扰），并关闭静默通知开关。
（4）部分应用需要在自身设置中打开消息提醒，请进入应用中根据应用的实际界面进行设置。以微信为例，进入微信，点击我 > 设置 > 新消息通知，打开接收新消息通知和接收语音和视频通话邀请提醒。
注：部分应用在PC端登录后会导致移动端无法接收到消息提醒。
2.请检查应用的网络连接是否正常
（1）可能是该应用的联网权限被关闭
进入手机管家，点击流量管理 > 应用联网，找到该应用，勾选移动数据和WLAN选项。
（2）可能是WLAN与移动数据网络没有自动切换
在设置中搜索并进入移动网络/移动数据，选择高级 > WLAN/移动数据连接切换提示；点击将状态修改为自动使用移动数据连接。（设置此选项后切换到移动数据将不会再有提示，请您及时注意移动数据流量消耗）
（3）可能是您打开了省流量模式导致接收不到消息
进入手机管家，点击流量管理 > 省流量模式（智能省流量），关闭此开关。
（4）可能是手机在在休眠状态时断网
进入设置，搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接，打开此开关。
3.请开启应用后台运行权限
可能是应用在后台运行时被清理，请您进行以下设置：
进入手机管家>启动管理（应用启动管理），关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
4.请确认是否开启了电量优化功能
（1）可能是您打开了省电模式导致消息延迟提醒：建议您进入设置 > 电池，关闭省电模式
（2）进入手机设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
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第3个回答 2024-04-21
如果您使用的是OPPO手机，设置方法如下：
一、微信来消息有弹窗、无提示音
1. 确认手机是否开启静音模式，路径：设置 > 声音与振动 > 静音（氧OS无静音按钮，直接调节音量）；确认关闭静音且音量调节下面各类音量都调到适量位置，是否有改善；
2. 确认手机通知提示音是否有设置，路径：设置＞声音和振动＞通知铃声（ColorOS）/默认通知提示音（氧OS）＞选择一个铃声：确认选择一个铃声后是否有改善；
3. 确认微信通知提示音是否有设置，路径：长按微信＞应用详情（感叹号/ ¡ ）＞通知管理＞打开允许通知＞点击下方相应的文字（新消息、其他、音视频通话邀请通知）＞设置一个铃声；
①ColorOS 12.1版本：确认微信通知管理中铃声和振动开关是否有打开，路径：长按微信＞应用详情＞通知管理＞铃声/振动 开关确认有打开，是否有改善；
②氢OS版本：路径：长按微信＞应用信息＞通知＞打开所有“微信”通知。
二、微信来消息无任何提示
1. 微信是否关闭允许通知，路径：：长按微信＞应用信息/应用详情（感叹号 ¡ ）＞通知管理＞打开允许通知＞点击下方相应的文字（新消息、其他、音视频通话邀请通知）＞打开允许通知开关
2. 微信是否设置为不重要通知，路径：
①ColorOS 11及以上版本：长按微信＞应用详情＞通知管理＞打开允许通知＞点击下方相应的文字（新消息、其他、音视频通话邀请通知）＞关闭设为不重要通知开关；
②ColorOS 7-7.2版本：「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 >关闭移动至通知底部」；
③氢OS：长按微信＞应用信息＞通知＞允许打扰；
3. 是否禁用允许唤醒前台和允许完全后台行为，路径：长按微信图标 > 应用信息 > 耗电管理，需打开允许唤醒前台、允许完全后台行为、允许应用自启动和允许应用关联启动开关；氢OS版本：路径：长按微信＞应用信息＞电池优化＞不优化
4. 微信是否开启应用隐藏；若开启，关闭应用隐藏（氢OS无此功能）：
①ColorOS 12及以上版本 设置>权限与隐私->隐私保护>应用隐藏 > 输入隐私密码 >选择应用 > 关闭开关（关闭“启动密码验证”）
②ColorOS 7.2-11.3版本：设置 > 隐私（安全 ）> 应用隐藏 > 输入隐私密码 >选择应用 > 关闭开关（关闭“启动密码验证”）
③ColorOS 7.2以下版本：设置 >安全 > 应用加密 > 输入隐私密码 >选择应用 > 关闭开关（关闭“启动密码验证”）
5. 是否有其他设备，比如平板、电脑等设备登录了您当前应用的的账号；如有登陆，退出平板/电脑端账号，再查看手机是否收到通知
6. 是否开启手机流量节省：
①ColorOS 12及以上版本：「设置 > 移动网络 > 流量管理> 流量节省」需要关闭流量节省开关；
②ColorOS 7-11.3版本：「设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省」需要关闭流量节省开关；
③ColorOS 5.0-6.1版本：「设置 > 双卡与移动网络 > 流量节省」需要关闭流量节省开关；
④氢OS：「设置 > SIM卡与流量管理 > 流量节省」需要关闭流量节省开关；
7. 微信是否禁用移动数据和WLAN，路径：长按微信图标 > 应用信息/应用详情 > 流量使用情况/流量消耗，关闭禁用移动数据和禁用WLAN开关
8. 是否关闭了“可在后台使用数据”开关，路径：长按微信图标 > 应用信息/应用详情 > 流量使用情况/流量消耗 >打开“可在后台使用数据”开关
9. 微信是否打开新消息提示开关，路径：微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒 > 接收新消息通知
10. 微信是否开启消息免打扰，路径：点击微信>微信群或者微信者>右上方三点>消息免打扰；需关闭消息免打扰开
一、微信来消息有弹窗、无提示音
1. 确认手机是否开启静音模式，路径：设置 > 声音与振动 > 静音（氧OS无静音按钮，直接调节音量）；确认关闭静音且音量调节下面各类音量都调到适量位置，是否有改善；
2. 确认手机通知提示音是否有设置，路径：设置＞声音和振动＞通知铃声（ColorOS）/默认通知提示音（氧OS）＞选择一个铃声：确认选择一个铃声后是否有改善；
3. 确认微信通知提示音是否有设置，路径：长按微信＞应用详情（感叹号/ ¡ ）＞通知管理＞打开允许通知＞点击下方相应的文字（新消息、其他、音视频通话邀请通知）＞设置一个铃声；
①ColorOS 12.1版本：确认微信通知管理中铃声和振动开关是否有打开，路径：长按微信＞应用详情＞通知管理＞铃声/振动 开关确认有打开，是否有改善；
②氢OS版本：路径：长按微信＞应用信息＞通知＞打开所有“微信”通知。
二、微信来消息无任何提示
1. 微信是否关闭允许通知，路径：：长按微信＞应用信息/应用详情（感叹号 ¡ ）＞通知管理＞打开允许通知＞点击下方相应的文字（新消息、其他、音视频通话邀请通知）＞打开允许通知开关
2. 微信是否设置为不重要通知，路径：
①ColorOS 11及以上版本：长按微信＞应用详情＞通知管理＞打开允许通知＞点击下方相应的文字（新消息、其他、音视频通话邀请通知）＞关闭设为不重要通知开关；
②ColorOS 7-7.2版本：「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 >关闭移动至通知底部」；
③氢OS：长按微信＞应用信息＞通知＞允许打扰；
3. 是否禁用允许唤醒前台和允许完全后台行为，路径：长按微信图标 > 应用信息 > 耗电管理，需打开允许唤醒前台、允许完全后台行为、允许应用自启动和允许应用关联启动开关；氢OS版本：路径：长按微信＞应用信息＞电池优化＞不优化
4. 微信是否开启应用隐藏；若开启，关闭应用隐藏（氢OS无此功能）：
①ColorOS 12及以上版本 设置>权限与隐私->隐私保护>应用隐藏 > 输入隐私密码 >选择应用 > 关闭开关（关闭“启动密码验证”）
②ColorOS 7.2-11.3版本：设置 > 隐私（安全 ）> 应用隐藏 > 输入隐私密码 >选择应用 > 关闭开关（关闭“启动密码验证”）
③ColorOS 7.2以下版本：设置 >安全 > 应用加密 > 输入隐私密码 >选择应用 > 关闭开关（关闭“启动密码验证”）
5. 是否有其他设备，比如平板、电脑等设备登录了您当前应用的的账号；如有登陆，退出平板/电脑端账号，再查看手机是否收到通知
6. 是否开启手机流量节省：
①ColorOS 12及以上版本：「设置 > 移动网络 > 流量管理> 流量节省」需要关闭流量节省开关；
②ColorOS 7-11.3版本：「设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省」需要关闭流量节省开关；
③ColorOS 5.0-6.1版本：「设置 > 双卡与移动网络 > 流量节省」需要关闭流量节省开关；
④氢OS：「设置 > SIM卡与流量管理 > 流量节省」需要关闭流量节省开关；
7. 微信是否禁用移动数据和WLAN，路径：长按微信图标 > 应用信息/应用详情 > 流量使用情况/流量消耗，关闭禁用移动数据和禁用WLAN开关
8. 是否关闭了“可在后台使用数据”开关，路径：长按微信图标 > 应用信息/应用详情 > 流量使用情况/流量消耗 >打开“可在后台使用数据”开关
9. 微信是否打开新消息提示开关，路径：微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒 > 接收新消息通知
10. 微信是否开启消息免打扰，路径：点击微信>微信群或者微信者>右上方三点>消息免打扰；需关闭消息免打扰开
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