外卖店遇到打电话说有虫子的怎么办

如题所述

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第1个回答 2022-12-14

首先让客户拍照发证据给您，如果客户有足够的证据就给他退款。下次出餐时要检查清楚，否则又会遇到这种情况。

第2个回答 2022-12-13

让买家拍视频证明一下

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顾客在我家点外卖说奶茶里面有一只虫子然后他要去投诉会有人上门检查...答：会。当他拨打工商局电话时，会有相关的人员来检查。如果没有拨打工商局电话，就没有人来，但是建议协商解决此事。工商局消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

客人点的外卖里有虫,向卫生局投诉,这种情况商家该如何处理?答：如果还不满意，协商全单打折；如果还不能解决，全单免单。事情处理到这里，一般性顾客，只要矛盾没有被激化，基本可以和解。注意——餐厅不要以为免单就吃亏了。顾客真要纠结起来，10倍赔偿的价格，基本和免单差不多。2.切忌激化矛盾在这个过程中一定切忌激化矛盾——“吃个虫子很正常，你家青菜没虫子吗...

如何处理外卖中发现的虫子问题?答：当遇到外卖中发现虫子的意外情况，处理方法相对明确。首先，无论是在餐品送达前还是食用过程中发现，第一步是保留证据，通过拍照记录虫子的存在。接着，如果是已食用，应立即去医院检查身体健康状况，以确保安全。然后，直接联系商家，通常在手机订餐应用的订单详情中能找到他们的联系方式，明确表达问题并提出...

外卖里面有虫子怎么解决答：外卖里面有虫子怎么解决正常来说，在手机订餐软件的订单页面都有商家的联系方式，直接打电话提出赔偿或者更换的要求，和商家协调处理即可。如果商家的态度不好，或者是没有一致的解决方式，可以采取平台投诉的方式或者拨打质检部门的投诉举报电话投诉此事，维护自身的合法权益。根据我国相关规定，消费者因不符合...

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