柯尼卡美能达是一个由控股公司柯尼卡美能达控股
株式会社旗下的5家事业公司和2家机能共通公司组成的企业集团，主要从事办公设备生产经营，输稿器是其旗下产品。经使用者使用反馈输稿器有一个卡纸的通病，输稿器进纸时有时很顺畅有时无法进纸，面板就出现卡纸，会影响正常使用。卡纸的原因在于里面滚轮太脏，输稿器主要靠滚轮的
摩擦力，如果脏了，几个滚轮由于摩擦原因，导致速度不同步，纸张在里面倾斜，最终卡纸。当输稿器卡纸的时候，用干净的布（比如擦眼镜的布），一点一点的擦干净滚轮，如果擦不干净的可以用指甲轻轻挂掉，里面滚轮较多，全部擦拭一次。（注意：滚轮一部分是光滑的，一部分是有摩擦橡胶的，都要擦干净，注意的是一定轻）。