在日常生活中,如果购买到问题食品,消费者可以提出哪些诉求?如何索赔?

如题所述

第1个回答  2022-09-06

生活中,食品安全问题一直是大家最为关心的话题,食品是我们生活中必不可缺,也是比较重要的食材。但是很多人购买到一些有问题的食品时,往往只会是自认倒霉,如果大家都存在这样的心理,只会导致食品安全问题越来越泛滥,因此,生活中如果购买到问题食品,一定要懂得如何诉求,如何索赔。

如果购买到问题食品,消费者可以提出哪些诉求?如何索赔?

一、其实,所谓的问题食品就是生产的过程中,食品存在不符合安全标准的情况以及在经营的过程中,食品出现不符合食品安全标准的情况。如果消费者购买到有问题的食品,一定要及时维权,只有消费者对食品安全问题进行严格的监督,维权才能够让食品安全问题有所提升和改善。

二、消费者购买到有问题的食品,首先一定要冷静处理,第一时间拍照、录像取证,然后将食品妥善的存封好,保存好购买时的发票或收据,找到生产厂家或者经营者进行诉求,根据食品的价格以及食品问题的严重程度来进行索赔。一般索赔的标准是,不管购买的产品价格是多少,获得的索赔都是按照最低1000块钱的赔偿进行处理。


三、此外,消费者购买到有问题的食品,可以向消费者协会以及依法成立的调解组寻求帮助,或者向食品安全监管部门进行投诉举报进行维权,若问题得不到有效的解决和相应的回应时,一定要懂得用法律来维权,要相信法律是用于伸张正义的,法律永远都是消费者坚实的后盾。


其实,食品安全问题一直是牵动着每一位消费者的心,虽然有关部门也在对食品安全问题严格监督,但仍然有漏网之鱼。因此,消费者购买到有问题的食品,一定要懂得如何去诉求,如何去索赔,只有不断的提高食品安全意识和自我保护意识,才能够让食品安全问题得到更好的改善,才能够让食品安全问题得到改善,才能够建造更美好的未来,让我们的健康更有保障。


第2个回答  2022-09-06
若商家生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者可以依据《食品安全法》的规定,要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
第3个回答  2022-09-06
在日常生活中,如果购买的商品有问题,那么消费者可以要求商家三倍赔偿。如果商家不赔偿,可以打电话12315。
第4个回答  2022-09-06
可以补偿购货款,可以要求哎,该食品10倍价格进行赔偿,我们可以维护自己的消费者。
第5个回答  2022-09-07

买到问题食品该如何索赔?这个问题很专业,我就简单说下,一般的人能发现的问题吧。

一、过期。买到了过期食品。一般情况下别想着去索赔,原因就是你没有保存证据。去超市再看看,如果有大量购买并拍视频,一定要把挑选的过程拍下来,能看到产品的生产日期,中间的过程不能停顿,拍的时候手机调成飞行模式,防止有电话打进来,视频中断,挑好以后,去卖菜的地方,买一盒带有当天生产日期的菜,也一起,这个视频过程是连贯的。能证明你在这一天在这个超市,买了这个生产日期的东西,那么超市是跑不掉的。付款的时候尽量用微信的支付宝或银行卡付款。也就是付款有痕迹。然后向食药监局投诉,他销售过期食品,要求退一赔十罚款。如果超市没有同种产品过期了再销售。那我叫超市退你货款就行了,别想着索赔。因为你没有证据证明她销售的过期食品。

二、霉变生虫,腐败变质。如果买了这个类型的产品。那么包装也不要拆。再去超市看看,还有没有?如果有,都买了。因为这种情况下一般还是在保质期之内。记得让超市开发票。然后向食药监局投诉举报,退一赔十。

三、滥用食品添加剂、食品中添加药品。这种问题一般的人发现不了,就相当专业了。

四、其他需要检测才能发现的问题,一般人都是发现不了的

总结:一般的在市场上卖的食品,很少会有让人吃了,上医院或者是拉肚子的,因为这种食品一出来之后立马就会被人发现。常见的问题,也就是上面4种。一般人能发现的,也是上面一和二两种情况。打假人一般能赚到大钱的,大部分是第3种情况。第4种情况,打假人也很难搞定,毕竟检测环节是不可控的。

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