你好:
是可以的。
买家在电脑端找到此订单,进入退款详情页面,会有一个取消退款的按钮
你如果同意他退货了 那你就必须给退钱了 即使你不给钱 系统也会自动给他打的 所以 只要他申请退款退货 你同意了 那你就必须要退钱了
如果卖家同意你不退货,你就可以不退货。两人可以协商的。
卖家同意仅退款的话,款已经直接就退到你的支付宝了,如果想再退货那得再和卖家商量了,因为你第一次只想要退款并不退货人家已经同意了。希望能帮到你。
如果是实体货物,已经收到货的情况下,那么退款必须要退货的。不退货卖家也不会同意退款,因为卖家要检查货品的质量已经其他的信息。如果说卖家同意了退款申请,那么钱会达到买家的购买商品的账户中。而不是打钱到卖家的账户。
同意后,要是再确认就直接退给买家了,现在一般都是急速退款!
可以的,没确认收货前是可以取消退款一次的,但可以无数次继续申请的。如果是售后申请的退款的话,就发起不了了,因为在线申请退款机会只有一次。不过要是拨打淘宝热线的话还可以发起试试的。
1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款;
2、 如卖家对退款申请有异议,点击拒绝退款申请,输入拒绝理由,来完成拒绝退款申请操作,拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议,等待买家修改,买卖家可以再进行友好协商,如果最终无法达成一致,淘宝小二将会介入进行处理。
3、退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货后,买家可以在退款详情里点击退货给卖家,选择物流公司,输入运单号、发货说明,如果有相关的发货凭证最好能上传,有利于退款最终解决。
1.呵呵,维权原因是什么啊。买家如果是投诉你空挂(没有产品还挂上去)那你会被扣分的
只要卖家都同意了,就肯定不可以申请淘宝介入的。
淘宝介入的要双方对退款不能达成一致的时候才可以的。
申请退款不退货,卖家同意退款以后,直接退款成功。买家还可以继续确认收货,然后给卖家评价。
申请退款退货的,卖家同意退货了,买家就要退货给卖家,卖家收到货了验收无误,确认退款给买家,退款完成交易关闭,不可以评价了。