短信发出去了对方为什么收不到了?

如题所述

第1个回答  2023-08-05
发短信对方收不到的原因如下:1. 对方设置了短信拦截功能。2. 对方的手机设置了关机状态。3. 短信发送时间过长,超过系统保护时间。4. 对方手机信号不佳,或是暂时性故障。5. 对方将你的号码拉入了黑名单。6. 对方号码欠费停机。7. 号码处于停机状态。8. 号码停用。9. 对方使用的是第三方软件,比如信易通等软件。10. 软件平台出现故障。11. 系统繁忙,暂时没有收到信息。12. 运营商系统出现故障,导致信息接收失败。13. 手机号处于停机状态,无法接收短信验证码。14. 被加入短信黑名单,无法接收短信验证码。15. 号码未实名认证,导致无法接收短信验证码。解决方法如下:1. 核实发送记录,如若不行则需要在核实一下发送的时间段是否停机,或是否在关机状态,如若还是不行则可以在晚些时候再留意短信发送情况。2. 确认是否被对方拉入黑名单或设置拦截,如若被拉入黑名单或设置拦截,则需要在核实黑名单或拦截设置是否取消。3. 确认对方手机是否欠费或停机,如若欠费或停机则需要对方进行缴费或续费操作。4. 如有第三方软件导致无法接收短信验证码,则需要使用该软件所属运营商的官方客服电话进行咨询和处理。5. 如若运营商系统出现故障导致无法接收短信验证码,则需要联系运营商客服进行处理。6. 如若需要查询发送记录,可以拨打运营商客服电话进行查询。7. 如若需要解除停机状态,可以拨打运营商客服电话进行解除操作。8. 如若需要实名认证,可以携带本人身份证前往当地运营商营业厅进行实名认证操作。
第2个回答  2024-05-28

如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:

方法一、部分短信无法发送

例如给运营商发送短信,如果发送成功,则表示手机是部分短信无法发送。

1. 请检查短信是否包含敏感词汇,若是则发送后对方无法接收

请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收,比如发送您好,谢谢,再见等。如果可以正常接收,说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇,建议您避免发送敏感词汇。

2. 请您确认是否开启过固定拨号的业务

开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果您想继续发送,请取消固定拨号业务:

进入拨号或电话右上角的设置中,点击卡1或者卡2下面的更多>固定拨号>关闭固定拨号(关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询)。

3. 如果您是群发短信,建议您在群发短信时保持设备亮屏或保持充电状态。

4. 如果您无法给某短号码发送短信(如:1066),请您进入设置,搜索付费短信权限,点击进入后找到信息,建议设置成 询问 即可。

方法二、所有短信无法发送

1. 如果您手机当前使用的5G网络,建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。

2. 您可以通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。

3. 第三方短信可能存在兼容性问题,请您进入设置,搜索并进入默认应用,将信息设置为系统默认。

4. 如果SIM卡当前开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE 高清通话开关后尝试;如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能后尝试。

5. 如果发送短信时直接出现“红色感叹号”,请您长按发送失败的短信,选择更多> 查看信息详情,联系运营商并反馈错误代码。

6. 请查看短信中心号码设置是否正常:

(1)请进入信息右上角的设置中, 点击高级>短信中心中设置正确的短信中心号码(电信卡无短信中心),如果不知道短信中心号码,请您联系运营商获取短信中心号码并设置。

(2)如果确认号码正确,但是设置失败,建议您将SIM卡放在其他设备上设置。如果设置依然失败,可能是SIM卡问题,建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。

7. 请将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法发送,建议您咨询运营商处理。

方法三、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作

1. 将“信息”还原默认设置

HarmonyOS:信息 >四个点 > 设置 > 四个点,选择下方的还原默认设置。

EMUI: 信息 > 三个点 > 设置 >三个点 ,选择下方的还原默认设置。

2. 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)

进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。

3. 还原网络设置

进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以发送短信。

温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。

如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

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