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    • 恶意软件自动购买了套餐，中国移动也发了短信，但是客服查不到这个套餐

    如题所述

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    推荐答案   2018-07-05
    首先打客服电话，或者去营业厅，把那些都取消掉，如果还是收到类似短信请不要理会，极有可能是改号软件冒充移动官方发短信过来的。正常情况电话取消就行了，如果不放心就带身份证去营业厅取消。
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    其他回答
    第1个回答  2018-07-05
    我记得有类似这样的骗局好像，但是你那个卡余额确实扣了吗？
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