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    我订购了5元的个性化商务彩铃，可是今天查账单发现一个移动彩铃，资费5元每月，我人工服务取消彩铃后我的个性化彩铃就不在了，我想要个性化彩铃，不要移动彩铃，怎样才可以，不然会被收取10元。

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    推荐答案   2014-12-09
    彩铃是个服务开通了每个月要给五元，如果要个性化的彩铃，前提是要开通彩铃服务没办法的，望采纳追问

    意思是要个性化彩铃就必须要移动彩铃？

    追答

    嗯

    可以解释成移动彩铃是个功能，个性就是设置

    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
    其他回答
    第1个回答  2014-12-09
    使用商务彩铃需要先开通彩铃功能，才能正常使用。具体以10086实时咨询为准。

    中国移动客诉受理服务

    在线客服通道，定向为您服务

      官方电话官方服务
        官方网站业务办理
    第2个回答  2019-12-07
    我小孙子玩我手机误订了个性彩铃，请给取消一下！
    第3个回答  2019-04-11
    你是怎么代购的教一下
    第4个回答  2014-12-09
    打电话给人工服务让他们解决，
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    每月5元的彩铃费,需要办理取消业务吗答：若不想使用，是需要取消的，不取消的话，每月都会收取5元彩铃业务费，取消立即 生效，当月费用正常收取 ，次月不再收费。甘肃移动号码可发送202002到10086注销。
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    每月5元的彩铃费,需要办理取消业务吗答：qxcl到10086试下取消彩铃。估计你可能上往下了歌曲，只有下载歌曲，才有这费用。就是下载手机里，随时可以放得那种 你以后看见此业务收费...元，就最好别继续了，要不然下次，还是有这费用，这费用只要你不点播、包月，就没有。不用取消。最好上当地移动网站查下账单，再详细问下10086客服或营业厅的...
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