第1个回答 推荐于2017-09-17
设置方法如下:
1、短信:
①开通彩铃:可以发送KTCL到10086办理。
②取消彩铃:可以发送QXCL到10086办理。
2、10086自助台:
动感地带客户可使用本手机或其它北京移动手机拨打10086办理彩铃业务。全球通、神州行标准卡、畅听卡、家园卡客户需在10086人工的帮助下转入语音台指定位置进行办理。
3、营业厅:
实名制全球通、动感地带客户:
①个人客户:机主本人持有效身份证件原件或高级密码到营业厅申请开通/取消。
②单位客户:经办人持单位正规介绍信(加盖单位公章)及本人有效身份证件原件或客户服务密码到营业厅申请开通/取消。
③动感地带非实名制客户、神州行标准卡、家园卡、畅听卡、爱心卡客户凭客服密码到营业厅申请开通 / 取消彩铃业务。
办理注意事项:
①彩铃业务当月办理,当月生效。12550人工月末最后一天无法开通/取消彩铃功能。其他渠道月末最后一天19点以后不能办理。
②若想办理赠送彩铃的套餐时,需要将彩铃取消后才可办理套餐。
③可编辑短信"ZT/JH"发送至10658830暂停/激活彩铃功能,暂停期间照常收取彩铃月功能费。