咪咕视频和咪咕音乐的包月费怎么取消订购

如题所述

1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,你可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。
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第1个回答  2018-12-30

方法/步骤

    1

    其实用户可以通过以下的方法来取消咪咕视频的自动续费:

    2

    手机编辑短信:0000发送至10086根据短信提示取消即可。

    3

    直接拨打10086转人工台,请求取消咪咕视频的续费服务。

    4

    普通会员可以直接发送短信“关无线普通会员”或“QXPT”到10086关闭咪咕会员。

    5

    而高级会员需要发送短信“关无线高级会员”或“QXGJ”到10086进行关闭。

    6

    对于想要取消自动续费服务的朋友,可以来参考以上方法进行操作。

    END

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第2个回答  2018-12-30
到沟通100找工作人员取消订购
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