1、首先登录移动营业厅官网,两种登录方式:由于我们不知道服务密码,就选择短信随机码登录。
2、进入官网后,上方有个“搜索”,大家直接在搜索中输入“密码重置”,按下回车键。
3、然后会有一些提示我们的文字,点击“确认”就可以。
4、进入了“密码重置”页面,输入自己的手机号和图中验证码,左键点击“下一步”。
5、再次输入手机号和本人的身份证件号码后,点击“下一步”。
6、如果信息无误,这时候我们手机会收到一条验证码,输入收到的验证码,点击“确认”。
7、这时候进行到第三步:设置新密码了,大家输入六位数字,需要输两遍,牢记。点击“下一步”。
8、到这里就完成设置了,退出页面,以后设置的新密码就生效了。
9、拨打移动客服电话【10086】,等待提示音。
10、按下0键等待接入人工服务,与客服沟通把手机短信功能关闭,会提示你关闭短信功能需要转到语音服务,等待转接。转到语音服务听到提示音办理关闭短信功能需要输入服务密码,语音会提示办理成功,短信功能就关闭了。